Wildberries vs Яндекс Маркет
Сравнение на основе 69 отзывов.
Wildberries
МаркетплейсРаспределение оценок
Плюсы
- +Выбор, расположение пунктов
- +Ассортимент косметики, цены, надежная упаковка хрупкого
- +Скорость доставки
- +выбор одежды большой, ПВЗ рядом с домом
Минусы
- −ужасный сервис поддержки, отказ в возврате битого товара, невозможность доказать свою правоту
- −Нужно проверять хрупкие вещи на месте
- −платный возврат бракованных вещей, наплевательское отношение поддержки, плохая упаковка хрупкой техники
- −Иногда проливаются шампуни, если упаковка слабая
Последние отзывы
Взял себе Adidas Niteball, по скидке вышло очень выгодно. До Самары доехали за 3 дня. Сами кроссы оригинал, проверил по всем честным знакам и швам — тут претензий ноль. Но вот упаковка... Ребят, ну не…
Раньше боялся заказывать крупную технику на маркетплейсах, но соблазнился ценой на 55-дюймовый Samsung. В обычных магазинах он стоил на 8 тысяч дороже. Заказал 12 марта, привезли через четыре дня в пу…
Я заказываю много, и раньше была лояльным клиентом, но эта новая политика с платными возвратами просто убивает всё желание пользоваться сервисом. Вчера забирала заказ в Туле: из пяти платьев подошло т…
Распределение оценок
Плюсы
- +экспресс-доставка за 40 мин, баллы Плюса, сплит без процентов
- +Моментальная настройка света, Крутейший дизайн Станции 2, Удобное приложение Маркета
- +Доставка Клик, списание баллов Плюса, скорость
- +Сплит, цена, большой выбор
Минусы
- −Не нашла
- −Ужасный процесс возврата, платная пересылка брака
- −Логистика курьеров, грязная упаковка
- −Платный возврат некоторых товаров
Последние отзывы
Заказал на Маркете кресло Samurai для кабинета. По цене вышло на 15% дешевле, чем в местном ритейле — экономика проекта сошлась. Но по логистике возник нюанс: коробка оказалась избыточно огромной. В м…
Наконец-то дошли руки обновить мелкую технику на кухне, а то старый чайник уже на ладан дышал, да и тостер хотелось нормальный. Зашла на Маркет, в итоге разошлась и набрала корзину на 15 тысяч: чайник…
Ставлю двойку чисто за сервис доставки, хотя к самому товару (брал дрель-шуруповерт Makita за 8500р) вопросов нет. Ситуация такая: выбрал интервал с 10:00 до 14:00 в субботу, специально отложил все де…
Сводная таблица
| Параметр | Wildberries | Яндекс Маркет |
|---|---|---|
| Рейтинг | 3.6 | 3.9 |
| Отзывов | 39 | 30 |
| 5 ★ | 12 | 10 |
| 4 ★ | 12 | 12 |
| 3 ★ | 8 | 4 |
| 2 ★ | 3 | 3 |
| 1 ★ | 4 | 1 |
| Категория | Маркетплейс | Маркетплейс |