Ozon vs Wildberries
Сравнение на основе 76 отзывов.
Распределение оценок
Плюсы
- +Скорость, если товар на местном складе
- +Оперативная поддержка (мне повезло), мгновенный возврат денег на внутренний счет
- +Огромный выбор книг, цена, удобный поиск
- +Цена с Озон-картой, быстрая доставка, свежие сроки годности
Минусы
- −Реальный цвет отличается от картинки в приложении
- −Постоянные переносы сроков, бесполезный бот в поддержке
- −Долгая доставка почти месяц, коробка пришла побитая
- −Иногда избыточная упаковка
Последние отзывы
Искала именно пыльно-розовый оттенок под интерьер. На карточке товара выглядели идеально, прям то что нужно. Заказала две портьеры 150х270 см за 3400 рублей. Пришли вовремя, через 3 дня после оформлен…
В этом году решила вообще не ходить по школьным базарам, нервы дороже. Заказала всё сразу: рюкзак ErichKrause, тетради, пенал, форму и даже сменку. В общей сложности потратила около 15 000 рублей. При…
Обошла все магазины рукоделия в городе, нигде не было специфической лапки для потайной молнии именно под мою модель. На Озоне нашла за 5 минут! Заказала, пришло через 2 дня в ближайший постамат. Всё п…
Wildberries
МаркетплейсРаспределение оценок
Плюсы
- +Выбор, расположение пунктов
- +Ассортимент косметики, цены, надежная упаковка хрупкого
- +Скорость доставки
- +выбор одежды большой, ПВЗ рядом с домом
Минусы
- −ужасный сервис поддержки, отказ в возврате битого товара, невозможность доказать свою правоту
- −Нужно проверять хрупкие вещи на месте
- −платный возврат бракованных вещей, наплевательское отношение поддержки, плохая упаковка хрупкой техники
- −Иногда проливаются шампуни, если упаковка слабая
Последние отзывы
Взял себе Adidas Niteball, по скидке вышло очень выгодно. До Самары доехали за 3 дня. Сами кроссы оригинал, проверил по всем честным знакам и швам — тут претензий ноль. Но вот упаковка... Ребят, ну не…
Раньше боялся заказывать крупную технику на маркетплейсах, но соблазнился ценой на 55-дюймовый Samsung. В обычных магазинах он стоил на 8 тысяч дороже. Заказал 12 марта, привезли через четыре дня в пу…
Я заказываю много, и раньше была лояльным клиентом, но эта новая политика с платными возвратами просто убивает всё желание пользоваться сервисом. Вчера забирала заказ в Туле: из пяти платьев подошло т…
Сводная таблица
| Параметр | Ozon | Wildberries |
|---|---|---|
| Рейтинг | 3.9 | 3.6 |
| Отзывов | 37 | 39 |
| 5 ★ | 14 | 12 |
| 4 ★ | 12 | 12 |
| 3 ★ | 7 | 8 |
| 2 ★ | 2 | 3 |
| 1 ★ | 2 | 4 |
| Категория | Маркетплейс | Маркетплейс |