Авиакомпания «Россия» vs Utair
Сравнение на основе 15 отзывов.
Авиакомпания «Россия»
АвиакомпанииРаспределение оценок
Плюсы
- +Новые самолеты, адекватный ценник, мягкая посадка
- +Клиентоориентированность персонала на стойке регистрации, бесплатный апгрейд места из-за травмы
- +Пунктуальность вылета, профессионализм пилотов
- +Вежливые бортпроводники, чистый салон самолета, низкая цена билета
Минусы
- −Длительная задержка вылета, грязный и изношенный салон самолета, скудное питание
- −Неудовлетворительная уборка, безразличие бортпроводника к мусору
- −Дикий овербукинг на рейсе, замена борта в последний момент, плохая работа с клиентами
- −Слабая система кондиционирования в SSJ-100 на стоянке
Последние отзывы
Летел недавно из Питера в Самару рейсом авиакомпании «Россия». Коллеги советовали их как надежную «дочку» Аэрофлота, но по факту впечатления остались крайне неоднозначные, скорее даже негативные. Начн…
14 октября на рейсе FV 6312 Калининград — Санкт-Петербург столкнулся с грубым нарушением условий договора перевозки. За 24 часа прошел онлайн-регистрацию, выбрав место 12А (у окна, в передней части са…
Летел домой в Питер, но рейс из Самары словил жесткий лаг из-за тумана. Задержка на 8 часов — это прям больно. Представители «России» вышли в онлайн только через три часа, когда народ уже начал ловить…
Распределение оценок
Плюсы
- +Дешевый апгрейд класса, вежливые бортпроводники, быстрое прохождение контроля
- +Вежливые бортпроводники, вылет строго по расписанию, быстрая реакция на жалобу
- +Удобная сетка полетов, приемлемые цены на билеты, пунктуальность пилотов
- +Вкусное питание от Теремка, вежливые стюардессы
Минусы
- −Сломанный механизм кресла, старый салон, мучения для пожилого человека
- −Технические сбои при оплате, игнорирование поддержки, долгий возврат денег
- −Огромная доплата за выбор места, навязчивые платные услуги, старый салон самолета
- −Скромное питание, состояние салона самолета, малый выбор напитков
Последние отзывы
Взял билет до Красноярска через приложение Ютейр, оплачивал картой МИР. В итоге система выдала ошибку, а деньги списали дважды. Взвесил все за и против, решил подождать ответа поддержки, но в чате чет…
Регулярно летаю в Нижневартовск по делам, накопил солидный объем миль в программе Status. Решил оптимизировать семейные расходы: посчитал — вышло, что баллов хватает на полный билет для супруги. Списа…
Брал билет по тарифу «Минимум», но перед вылетом на почту упал оффер проапгрейдиться до бизнеса за 4000 рублей. Решил попробовать, так как коллеги советовали протестировать их премиум. По факту: кресл…
Сводная таблица
| Параметр | Авиакомпания «Россия» | Utair |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.6 | 2.6 |
| Отзывов | 7 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 1 |
| 4 ★ | 1 | 1 |
| 3 ★ | 1 | 2 |
| 2 ★ | 2 | 2 |
| 1 ★ | 2 | 2 |
| Категория | Авиакомпании | Авиакомпании |