Мострансавто vs Питеравто
Сравнение на основе 16 отзывов.
Распределение оценок
Плюсы
- +Автобусы теплые, ходят по расписанию, сиденья не убитые
- +Новые автобусы ЛиАЗ, работающие зарядки для гаджетов, низкая стоимость проезда
- +Пунктуальность по расписанию, вежливый и аккуратный водитель, доступная цена билета
- +Информатор четко объявляет остановки, рабочее табло для слабовидящих
Минусы
- −Полная непредсказуемость расписания, системные сбои в подаче машин, общая деградация сервиса
- −Попытки водителей брать наличку, низкая клиентоориентированность, потеря времени
- −Очень холодно в старых автобусах, печка не справляется, сильно дует из окон
- −Баги с валидаторами, оплата на карту водителю, кривой софт
Последние отзывы
Ехал на днях в Химки по 368 маршруту, чисто классический кейс для тестировщика. Захожу в бас, прикладываю карту к валидатору, а там вылетает «карта в стоп-листе». Ну, думаю, приплыли. Прикол в том, чт…
Ездил по делам в Одинцово на прошлой неделе, сам я из Казани, но тут по работе на объекте завис. Короче, подхватил сына, прыгнули в 461-й маршрут Мострансавто. Пока выходили на своей остановке, этот м…
Ну сколько можно издеваться над людьми, честное слово? Каждый раз, когда приходится ехать на 28-м маршруте в Люберцах, это превращается в какой-то квест на выживание. В этот раз я специально зашел нап…
Питеравто
Автобусы и маршрутные таксиРаспределение оценок
Плюсы
- +Приехал по расписанию, оплата картой прошла быстро
- +Вежливый персонал на 24 маршруте, подождали на остановке
- +автобусы новые
- +работал кондиционер, в салоне было реально чисто
Минусы
- −Общий уровень сервиса в компании, нестабильность
- −Двойное списание средств, несинхронизированная база билетов, конфликтность водителя
- −опасное вождение, неадекватный водитель, нарушение ПДД
- −опасное вождение, водитель нарушает пдд, страшно за жизнь
Последние отзывы
В наше время такого не допускали, а тут ехала к внуку и увидела в салоне гору пыли и старый грязный матрас. Видимо, водитель там и живет, совсем о культуре забыли.
Как предприниматель, я всегда оцениваю эффективность процессов. В данном кейсе экономика поездки на автобусе «Питеравто» вышла за рамки разумного планирования. Ситуация следующая: находился в командир…
ваще жесть ребята!! ехал в химках на учебу, приложил карту к валидатору и эта штука дважды списала бабки за один раз 😡 капец просто, для студента это типа обед! звонил на 8-800, ждал 10 минут как дура…
Сводная таблица
| Параметр | Мострансавто | Питеравто |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.9 | 2.1 |
| Отзывов | 8 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 0 |
| 4 ★ | 1 | 0 |
| 3 ★ | 3 | 3 |
| 2 ★ | 2 | 3 |
| 1 ★ | 1 | 2 |
| Категория | Автобусы и маршрутные такси | Автобусы и маршрутные такси |