Альфа-Банк vs Газпромбанк
Сравнение на основе 48 отзывов.
Альфа-Банк
БанкиРаспределение оценок
Плюсы
- +моментальное зачисление денег, удобное досрочное погашение
- +Реально высокий кэшбэк, удобное приложение, бесплатное обслуживание без условий
- +быстрое одобрение через приложение, удобный сервис досрочного погашения
- +бесплатные проходы в бизнес-залы (при выполнении условий), кэшбэк 3% на всё
Минусы
- −дорогая страховка, которую сложно обойти
- −очереди в отделениях в пиковые часы
- −Безосновательная блокировка счетов, ужасно долгая проверка документов, отсутствие внятной поддержки
- −глупый бот в приложении, задержка крупного перевода
Последние отзывы
Повелась на рекламу про год без процентов и оформила кредитную карту. Думала, круто, куплю технику домой и буду потихоньку отдавать. В итоге выяснилось столько нюансов, о которых в рекламе молчат! Ока…
Я в ярости от того, как этот банк относится к своим клиентам. Не пользовался картой месяца три, на счету оставалось рублей 50. Вчера зашел в приложение и увидел баланс МИНУС 850 рублей. Откуда? Оказыв…
Решила завести дебетовую карту Альфа-Банка еще в прошлом году, когда все начали хвалить их категории кэшбэка. Честно говоря, сначала скептически относилась, думала, что везде обман и скрытые условия. …
Распределение оценок
Плюсы
- +Хорошие условия по кешбэку
- +Надежность, вежливый персонал, бонусы для пенсионеров
- +Огромный кешбэк на заправки, быстрая доставка карты, честная конвертация баллов
- +Работающая за границей карта, хороший курс обмена, понятный интерфейс
Минусы
- −Приложение иногда долго грузится при слабом интернете
- −Запутанная бонусная система, платная подписка для нормального кешбэка
- −Некомпетентность сотрудников, невозможность закрыть счет дистанционно, ошибочные списания
- −Ужасная работа чат-поддержки, долгие ответы на горячей линии, блокировки без причины
Последние отзывы
Держу в Газпромбанке несколько вкладов. Для меня это прежде всего вопрос безопасности — банк огромный, системно значимый, с ним ничего не случится. Проценты сейчас везде примерно одинаковые, но ГПБ ча…
Перешла в ГПБ на пакет услуг «Премиум» из другого синего банка и ни разу не пожалела. Условия по бесплатному обслуживанию вполне выполнимые (держу определенную сумму на накопительном счете). За это по…
Ужасно выбесил сервис поддержки в чате приложения. Столкнулся с тем, что у меня заблокировали перевод другу на 5000 рублей. Просто выскочила ошибка «подозрительная операция». Пишу в чат — отвечает бот…
Сводная таблица
| Параметр | Альфа-Банк | Газпромбанк |
|---|---|---|
| Рейтинг | 3.4 | 3.6 |
| Отзывов | 23 | 25 |
| 5 ★ | 6 | 8 |
| 4 ★ | 7 | 7 |
| 3 ★ | 4 | 5 |
| 2 ★ | 3 | 3 |
| 1 ★ | 3 | 2 |
| Категория | Банки | Банки |