FUN&SUN vs Слетать.ру
Сравнение на основе 16 отзывов.
Распределение оценок
Последние отзывы
капец просто!! бронили тур в сиде через прилу, ждали отпуск полгода, а за день до самолета прилетает месседж — сорян, мест нет. жиза, да? предложили замену ваще на класс ниже, отель тупо помойка какая…
Ну сколько можно, честное слово. Летели в Шарм-эль-Шейх с FUN&SUN, и вроде как постоянные клиенты, но организация вылета — это просто тихий ужас. Задержка рейса на четыре часа, трансфер до отеля полз …
В общем, решили сгонять в Рас-эль-Хайму, чтоб без лишнего шума и пыли. Забронили через FUN&SUN фулл-пакет, и я отдельно доплатил 70 долларов за индивидуальный трансфер. Ну типа хотелось после перелета…
Слетать.ру
ТурагентстваРаспределение оценок
Плюсы
- +Вовремя предупредили о переносе рейса по смс
- +Отличный поисковый алгоритм, понятные фильтры, большой выбор вылетов
- +Удобный поисковик на сайте, вежливый персонал в офисе до момента возникновения проблем
- +Удобный поиск, все операторы в одном месте, документы приходят быстро
Минусы
- −Отель не соответствовал описанию, полное отсутствие поддержки после продажи
- −Критически долгое подтверждение бронирования, отсутствие оперативной связи по статусу заказа
- −Непрозрачный механизм возврата средств, огромные ФПР, отсутствие защиты интересов клиента
- −Ужасная работа службы поддержки, оплаченный трансфер не приехал, долгое ожидание ответа
Последние отзывы
14 мая забронировал через офис «Слетать.ру» в Липецке тур в Кемер на троих, полная стоимость составила 160 000 рублей. К сожалению, спустя двое суток ребенок серьезно заболел, что подтверждается справ…
Здравствуйте, уважаемые сотрудники и будущие путешественники. Мы с супругой люди старой закалки, я по профессии инженер-конструктор, привык к порядку и точности в расчетах, поэтому к выбору отдыха для…
Искал варик на отпуск, наткнулся на Слетать.ру. Нашел Кемер за 84к на двоих, чисто подарок. Начал вбивать паспорта, и тут цена на 12 тысяч вверх прыгнула из-за курса оператора. Сначала психанул, но му…
Сводная таблица
| Параметр | FUN&SUN | Слетать.ру |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.9 | 2.6 |
| Отзывов | 8 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 1 |
| 4 ★ | 1 | 1 |
| 3 ★ | 3 | 2 |
| 2 ★ | 2 | 2 |
| 1 ★ | 1 | 2 |
| Категория | Турагентства | Турагентства |