Autoprotect vs KARSO
Сравнение на основе 16 отзывов.
Autoprotect
Страхование авто / гарантияРаспределение оценок
Плюсы
- +Реально платят за детали, поддержка на связи, признают свои условия
- +Вежливые операторы, быстро принимают оплату при покупке
- +Ремонт в итоге одобрили, покрытие узлов соответствует договору, личный кабинет интуитивно понятен
- +Оплатили дорогой ремонт, вежливые менеджеры, реальная экономия денег
Минусы
- −Сложно дозвониться, забыли внести VIN в базу данных
- −Сроки согласования сорваны в два раза, слабая поддержка на горячей линии, приходится самому контролировать каждый шаг
- −Очень долгие согласования, избыточный пакет документов для ремонта, мало сервисов в Красноярске
- −Агрессивные продажи, навязывание услуг, хамское отношение при оформлении
Последние отзывы
Заехал мужики в Нижнем на плановое обслуживание, ну и думаю — раз покупал эту гарантию Autoprotect, пусть и стойки стабилизатора посмотрят, начали постукивать на ямах. Машина свежая, проехал всего 28 …
На 45 тысячах у Мазды 6 сдох блок управления зеркалами. Поехал в Рольф, там менеджер Антон начал лечить, что электроника в пакет Autoprotect не входит. Я мужик простой, открыл буклет и ткнул пальцем —…
Ребята, это просто пушка-гонка! 🚀 Купил продленку в Autoprotect на свою ласточку в автосалоне, и когда забарахлила коробка, сразу рванул к ним. Сначала был легкий шок — два дня реально не мог пробитьс…
Распределение оценок
Плюсы
- +Все-таки заплатили большую часть, сеть сервисов по стране
- +Бесплатный ремонт компрессора, приличный техцентр, вежливая поддержка
- +Полис оформили быстро через дилера, вежливые продавцы в автосалоне
- +Полное покрытие стоимости детали и работ, понятный процесс согласования, отсутствие лишней бюрократии
Минусы
- −Долгое согласование, бюрократия, плохая связь
- −Очереди на осмотр у партнеров в Курске
- −Долгие споры с поддержкой, покрыли не всю сумму ремонта
- −Долгая доставка запчастей, отсутствие подменного автомобиля на период ремонта
Последние отзывы
В свое время, работая ведущим инженером, я привык к порядку и четкому исполнению обязательств, чего, к сожалению, не встретил в данной организации. Приобрел полис в Рязани для своей Audi, надеясь на с…
Экономика проекта по содержанию Tiguan сложилась удачно благодаря гарантии. Когда в сервисе приговорили турбину, вопрос стоял ребром: платить из оборотки или через KARSO. По итогу случай подтвердили б…
По факту ремонт рейки на Creta за 42 000 руб. закрыли, но на выходе потрачено море нервов. Согласование тянули вечно, коллеги советовали других, в целом сервис очень слабый.
Сводная таблица
| Параметр | Autoprotect | KARSO |
|---|---|---|
| Рейтинг | 2.8 | 2.9 |
| Отзывов | 8 | 8 |
| 5 ★ | 1 | 1 |
| 4 ★ | 1 | 1 |
| 3 ★ | 2 | 3 |
| 2 ★ | 3 | 2 |
| 1 ★ | 1 | 1 |
| Категория | Страхование авто / гарантия | Страхование авто / гарантия |