Альфа-Банк vs ВТБ
Объективное сравнение на основе 48 реальных отзывов. Рейтинги, плюсы и минусы — всё в одном месте.
Альфа-Банк
БанкиРаспределение оценок
Плюсы
- +современные офисы, удобное приложение, большие лимиты на переводы
- +Высокая ставка по накопительному счету, современные офисы без очередей
- +красивое приложение, симпатичный дизайн карт
- +оперативная поддержка, современный формат офисов, безопасность транзакций
Минусы
- −часто тупит
- −лимит на максимальную сумму кешбэка, лаги приложения в пиковое время
- −медленная поддержка в чате, навязчивый бот
- −Высокие комиссии на мелких сделках, спам-звонки от менеджеров, глюки в приложении во время торгов
Последние отзывы
Повелась на рекламу про год без процентов и оформила кредитную карту. Думала, круто, куплю технику домой и буду потихоньку отдавать. В итоге выяснилось столько нюансов, о которых в рекламе молчат! Ока…
Я в ярости от того, как этот банк относится к своим клиентам. Не пользовался картой месяца три, на счету оставалось рублей 50. Вчера зашел в приложение и увидел баланс МИНУС 850 рублей. Откуда? Оказыв…
Решила завести дебетовую карту Альфа-Банка еще в прошлом году, когда все начали хвалить их категории кэшбэка. Честно говоря, сначала скептически относилась, думала, что везде обман и скрытые условия. …
Распределение оценок
Плюсы
- +реально выгодные категории кешбэка, много функций в приложении
- +проходы в бизнес-залы, повышенные лимиты
- +низкие комиссии, удобная аналитика, бесплатное открытие ИИС
- +быстрое одобрение, цифровая сделка, низкая ставка по госпрограмме
Минусы
- −первый месяц нервничали что откажут, но обошлось
- −плохая работа персональных менеджеров, очереди даже для премиум-клиентов
- −бесполезная поддержка, долгое ожидание на линии, бюрократия
- −блокировки без причин, хамство сотрудников, огромные комиссии при закрытии
Последние отзывы
Я долго сомневалась, стоит ли переходить из Сбера, привыкла уже. Но дочка настояла, мол в ВТБ для пенсионеров условия лучше. В итоге оформили мне карту «Мир». Что порадовало: за перевод пенсии банк на…
Я активный пользователь дебетовых карт. В ВТБ сейчас радуют категории повышенного кешбэка. В прошлом месяце выпало 5% на супермаркеты и 10% на транспорт. На продуктах за месяц набежало почти 1500 рубл…
Пользуюсь картой ВТБ как зарплатной уже года три. В принципе, всё устраивает, кроме одного огромного НО: банкоматов в нашем районе (Красноярск, окраина Советского р-на) катастрофически мало. Те, что е…
Сводная таблица
| Параметр | Альфа-Банк | ВТБ |
|---|---|---|
| Рейтинг | 3.4 | 3.8 |
| Отзывов | 23 | 25 |
| 5 ★ | 6 | 8 |
| 4 ★ | 7 | 8 |
| 3 ★ | 4 | 5 |
| 2 ★ | 3 | 3 |
| 1 ★ | 3 | 1 |
| Категория | Банки | Банки |