Герман Петрозаводск

Потеряли мой оплаченный заказ на 50 тысяч рублей!

Это просто за гранью добра и зла. Заказал ванну и инсталляцию с доставкой. Оплатил картой на сайте сразу всю сумму. В день доставки никто не приехал. Звоню — говорят, ваш заказ числится как 'отмененный'. Как так? Деньги списаны, подтверждение на почте есть! Начали разбираться, выяснилось, что у них какой-то сбой в 1С и мой товар уехал другому человеку в другой город. Вернуть деньги обещали в течение двух недель. То есть я сижу без денег, без ванны и с сорванным графиком рабочих. Никто даже не подумал предложить альтернативу или скидку. Худший опыт онлайн-покупки за последние годы 😡