Пальто за 42 тысячи пережило стресс-тест химчисткой и сохранило лоск

В поиске зимнего гардероба коллеги советовали Charuel как лучшую альтернативу масс-маркету для офисного дресс-кода. В Липецке не так много мест с адекватным кроем, поэтому остановила выбор на этом бренде. Взяла премиальное пальто с меховым воротником за 42 000 рублей. Визуально — полный восторг, ткань плотная, лекала сидят идеально, по факту — вещь статусная. Однако после первого сезона возникла проблема: сдала в проверенную химчистку (на ярлыке чистка разрешена), а на выходе получила шерсть, которая пошла странными волнами. Сначала расстроилась, думала, что материал не выдержал. Но команда бренда в магазине сработала профессионально. Когда обратилась к ним за консультацией, мне пояснили нюансы отпаривания такой шерсти и даже помогли привести вещь в первозданный вид специальным оборудованием. В целом, по сравнению с той же Zara или Massimo Dutti, здесь качество полотна на уровень выше, просто требует бережного отношения. Пальто снова выглядит как новое, мех не лезет, фурнитура на месте. Для работы в SMM, где важен имидж на встречах, это попадание в десятку. Мелкий инцидент с чисткой не испортил общего впечатления, так как сам сервис марки очень лояльный и ориентирован на клиента.