Автор• 197
Отзыв был обновлён
Пользуюсь Ситимобилом не первый раз, но сегодня прямо выбесили. Вызвал машину к Комсомольскому проспекту. Приходит уведомление, что водитель подъехал. Я выхожу буквально через полторы минуты, сажусь в машину. В конце поездки смотрю чек — там добавлено 45 рублей за «платное ожидание». Спрашиваю водителя — он молчит, типа не понимает. Написал в поддержку, они говорят, мол, водитель нажал кнопку прибытия раньше, чем реально подъехал к точке. В итоге деньги не вернули, сказали, что система всё посчитала верно. Мелочь, а неприятно. Такое ощущение, что это какой-то мелкий развод на ровном месте. Машина была Лада Веста, внутри пахло дешевым освежителем так, что голова разболелась под конец пути. Расстроен таким сервисом.