Логотип Lapsi — отзывы и рейтинг
3.0
6 октября 2026 г.

Возврат стульчика Bloom за 48 тысяч: нарушение сроков по закону о ЗПП

Автор• 38
Отзыв был обновлён
14 мая приобрел в Lapsi стульчик Bloom Fresco Chrome. По факту сборки выяснилось, что габариты основания не позволяют эксплуатацию на площади 9 кв.м. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, оформил возврат 16 мая. Товар приняли, однако денежные средства в размере 48 600 рублей поступили на расчетный счет только через 12 дней после четырех звонков в поддержку. Ссылки операторов на банковские задержки считаю несостоятельными, так как платежное поручение было сформировано с опозданием.

Плюсы

Качественная упаковка, грамотный консультант в зале, большой выбор брендов

Минусы

Медленная работа бухгалтерии, нарушение сроков возврата средств, долгий дозвон в поддержку

Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.