Автор• 38
Отзыв был обновлён
14 мая приобрел в Lapsi стульчик Bloom Fresco Chrome. По факту сборки выяснилось, что габариты основания не позволяют эксплуатацию на площади 9 кв.м. Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, оформил возврат 16 мая. Товар приняли, однако денежные средства в размере 48 600 рублей поступили на расчетный счет только через 12 дней после четырех звонков в поддержку. Ссылки операторов на банковские задержки считаю несостоятельными, так как платежное поручение было сформировано с опозданием.
Плюсы
Качественная упаковка, грамотный консультант в зале, большой выбор брендов
Минусы
Медленная работа бухгалтерии, нарушение сроков возврата средств, долгий дозвон в поддержку