Name: Аромат D&G Light Blue — просто пушка, но сервис курьера подкачал!
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 3
Author: Варвара Ершова

Крупнейшая российская сеть магазинов парфюмерии и косметики. Предлагает широкий ассортимент продукции мировых и российских брендов, а также товары под собственной торговой маркой. Магазины сети расположены в большинстве крупных городов России.

ЛЭТУАЛЬ

Зашел в Лэтуаль в Аквамолле, чисто чтобы тянка не скучала, в итоге сам залип в отделе для дома. Взял автоматический освежитель с ароматом хлопка. Короче, девайс реально годный, работает изи, распыляет по расписанию, багов нет. Запах не химозный, оч нежный, для кодинга в комнате зашло на 10/10. Из минусов — ценник на сменные баллоны кусается, ну и дизайн самого корпуса такой себе, чисто пластик. Но в интерьер вписался ок

Автоматический диффузор с запахом хлопка — апгрейд берлоги

Зашла на днях в наш магазин косметики, чтобы побаловать себя, выбрала автоматический карандаш для бровей, ведь в моем возрасте, как бывшему врачу-педиатру, хочется выглядеть опрятно перед внуками. Однако дома меня ждало огорчение: открыла футляр, а грифель выкручен до самого упора и надломлен, видимо, кто-то из нерадивых покупателей решил его испытать прямо в зале, нарушив упаковку. В советское время за такое бы строго спросили, но я решила вернуться и поговорить с персоналом. Знаете, была приятно удивлена культурой обслуживания, администратор, вежливая девушка Камила, сразу вошла в положение, посмотрела камеры и без лишних проволочек выдала мне новый, запечатанный экземпляр. Несмотря на досадную случайность с товаром, само отношение к пожилому человеку заслуживает самого высокого балла, буду приходить к вам еще. 🌸

Сломанный карандаш в Лэтуаль на проспекте Расула Гамзатова заменили без слов

На днях коллеги советовали обновить уход, и я очень вовремя заглянула в ЛЭТУАЛЬ в «Авиапарке». По факту попала на клиентский день бренда Clarins. Команда марки сработала профессионально: мне предложили бесплатный экспресс-макияж прямо в зале. Визажист молодец, подобрала тон идеально, без эффекта маски. В итоге взяла сыворотку Double Serum, и на выходе мне вручили отличную косметичку с миниатюрами в подарок. Если сравнивать с тем же «Золотым Яблоком», тут консультанты были более вовлеченными и не пришлось никого искать в зале. В целом, акция очень выгодная, учитывая стоимость люкса. Единственный минус — на кассе была небольшая очередь, пришлось подождать минут десять, что для менеджера с плотным графиком не самый приятный момент. Но бонусы перекрыли это ожидание.

Удачно зашла на день Clarins в Авиапарке: макияж и бонусы к Double Serum

В Лэтуале на полке внезапно нашла старый Burberry, который до нашего города сто лет не довозили. Забрала сразу два, но на кассе ценник оказался в полтора раза выше, чем на витрине.

Урвала в Астрахани два флакона снятого с продажи Burberry

Девочки, всем привет! Хочу поделиться нашей маленькой радостью, хотя нервишки мне этот заказ сначала потрепал. У мужа на работе намечался важный корпоратив, и мы решили, что мне просто необходим новый аромат, выбор пал на Gucci Flora Gorgeous Gardenia. Сами понимаете, когда дома двое детей, старший постоянно из сада приносит всякие вирусы, а младшая еще на ГВ и капризничает на зубы, вырваться в торговый центр — это целое приключение, которое мы обычно планируем неделю. Решила рискнуть и оформить экспресс-доставку через приложение Лэтуаль, там обещали привезти всё за 2 часа. Я как раз была у мужа в офисе, нужно было документы завезти, пока бабушка с детьми сидела. Честно, я настроилась ждать долго, приготовилась пить кофе и скучать, но вы не поверите — курьер позвонил в домофон уже через 45 минут! :) Счастью не было предела, флакончик приехал в фирменном пакетике, всё запечатано, оригинал 100%, аромат просто сказочный, такой весенний и нежный. Единственный минус, который немного подпортил впечатление: в приложении статус заказа завис на «сборке», даже когда я уже духи в руках держала, и я полчаса переживала, не отменят ли его. И пробничков никаких не положили, хотя сумма была приличная, обидно немножко, мамочки меня поймут, всегда приятно получить какой-нибудь кремчик в подарок. Но скорость просто космическая, для Тольятти это прямо уровень! Теперь будем знать, что так можно баловать себя, не тратя время на поездки через весь город.

Доставили Gucci Flora за 45 минут прямо к офису в Тольятти

Специально копила 2500 бонусов к своему дню рождения, чтобы наконец-то купить лимитированную палетку Jeffree Star. У нас в Уфе такие вещи в обычных магазинах не найдешь, только через Лэтуаль заказывать. По цене вышло шикарно, списала баллы и люкс достался почти за полцены. Но радость была недолгой. Когда забирала заказ в ТЦ «Планета», коробка была помятая, а внутри два рефила просто в труху рассыпались. Для нашего города это немалые деньги, даже со скидкой, а отношение как к дешевой пудре с рынка. Консультанты в областном центре вечно заняты своими делами, на мою претензию только плечами пожали, мол, надо было сразу смотреть. В итоге праздник испорчен, по местным меркам это вообще ни в какие ворота не лезет. Больше связываться с доставкой хрупкого товара не буду, нервы дороже.

Списала 2500 бонусов на Jeffree Star, а палетка пришла битая

Девочки, это просто разрыв! 🔥 Забежала в Сургут Сити Молл и не смогла пройти мимо этой милоты — крема для рук Moriki Doriki в виде котика! Для дочки взяла, но сама в полном восторге! Состав просто вау, впитывается мгновенно, никакой липкости, только нежность! 🌸 Настоящий кайф для кожи! Единственный минус — консультанта пришлось ловить по всему залу, чтобы цену уточнить, но сам продукт — полный топ! Всем рекомендую!!! ✨

Мимимишный котик Moriki Doriki из Лэтуаль покорил моё сердечко! 😻

кароче это был реальный квест 😱 я гонялась за лимиткой румян шанель просто по всей самаре но их нигде нет!! обзвонила три магаза лэтуаль и везде типа «ой закончилось». я уже думала всё, слила свои хотелки, но в тц метрополис попалась просто мега крутая консультант (забыла имя, сорри). она такая: «осталась последняя коробка, давайте я вам на час её отложу, летите быстрее» 🏃‍♀️💨 я ваще на такси подрываю, лечу через пробки, капец как переживала что перепродадут!! но нет, реально приехала и они меня ждали на кассе, жиза радости полные штаны)) почему 4 звезды? ну блин, тестеров в зале тупо нет, выбирала по свотчам из тиктока, это рил неудобно. и в самом магазе такой хаос, все бегают, жарко капец. но за сервис с бронью прям респект, спасли мой вечер ✨

Урвала последние румяна Chanel в Метрополисе через бронь по телефону

Ну сколько можно стоять на кассе, хотя консультант в Меге молодец — собрала подруге отличный корейский набор и сама упаковала. Обещали быстро, но зависла база, уже который раз тут такие очереди.

Собрали в Меге корейский бокс на 3000 рублей, но очереди убивают

Девочки, я просто в шоке от контраста! Заказала через приложение Лэтуаль свой любимый парфюм Dolce & Gabbana Light Blue 50 мл — это же настоящий кайф и эстетика в каждом пшике! 🔥 Сами духи — просто топ, оригинал 100%, аромат свежести и моря, вау! Но сервис доставки в Химки это какой-то трэш, честное слово. Курьер опоздал на целых 4 часа!!! 😱 Я специально отменила все свои сторизы и дела, сидела ждала, а он приехал с таким лицом, будто я ему должна. Даже не извинился за задержку, просто отдал коробку и ушел! Ну как так-то? Маркетинг у Лэтуаль огонь, приложение летает, скидки супер, но логистика просто убивает всё праздничное настроение!!! Ставлю 3 звезды только за то, что сам парфюм — это любовь навсегда, а сервис нужно срочно подтягивать до уровня бренда! Исправляйтесь, плиз! 🙏✨

Аромат D&G Light Blue — просто пушка, но сервис курьера подкачал!

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий