Автор• 149
Отзыв был обновлён
Просто в ярости от того, как скрыто меняют условия! Пользуюсь картой Халва три месяца. В прошлом месяце закрутился на работе и забыл зайти в приложение, чтобы подтвердить какую-то там акцию. В итоге мне влепили штраф «за несоблюдение условий минимального оборота» и сверху еще списали за какую-то защиту платежей, которую я точно не просил подключать. Итого минус 1200 рублей на ровном месте. Когда начал звонить на горячую линию, висел на трубке 20 минут под музыку. Оператор общается как робот: «Вы сами подписали договор в электронном виде». Да кто эти 50 страниц мелкого шрифта читает в телефоне при регистрации?! Банк только и ждет, чтобы ты оступился. Если вы не готовы каждый день проверять пуш-уведомления и следить за каждым чихом банка, лучше не связывайтесь. Это не банк, а квест на выживание ваших денег. Собираюсь закрывать карту и уходить к конкурентам, где всё прозрачно и без этих «игр» в лояльность.