Автор• 104
Отзыв был обновлён
Худший опыт взаимодействия с банками за всю жизнь. Являюсь клиентом Совкомбанка около двух лет, был и вклад, и карта. Недавно продал свой старый игровой ноутбук за 85 тысяч рублей, покупатель перевел деньги мне на Халву (на личные средства). Буквально через два часа прилетает блок всех счетов по 115-ФЗ. Банк требует документы, подтверждающие легальность происхождения денег! Ребята, вы серьезно? 85 тысяч рублей — это повод блокировать лояльного клиента? Принес в отделение распечатку объявления с Авито, фото чека на покупку этого ноутбука трехлетней давности. Прошло 10 рабочих дней — тишина. Деньги заморожены, я не могу ни за ипотеку заплатить (в другом банке), ни продукты купить. В отделении в Новосибирске на Красном проспекте менеджеры только разводят руками и говорят: «Ждите, Москва проверяет». Никому не советую хранить здесь крупные суммы или совершать переводы. Любое движение денег, которое не нравится их роботу, превратит вашу жизнь в ад с бумажками. Буду закрывать все счета и уходить, как только разблокируют.