Name: Удобно, но курьеры иногда чудят
Item: Яндекс Маркет
Rating: 4
Author: СергейИз Казани

Яндекс Маркет — маркетплейс от экосистемы Яндекса. Электроника, бытовая техника, одежда. Интеграция с Яндекс Плюсом, сплит-оплата, экспресс-доставка.

Яндекс Маркет

В целом мне нравится Яндекс Маркет. Часто заказываю книги и одежду. Очень круто, что в ПВЗ есть примерочные, можно сразу все померить и отказаться, если не подошло. Но вот в моем районе (ЖК Солнечный) пункт выдачи крошечный. Вечером после работы там стабильно очередь из 5-7 человек, работает один сотрудник. Приходится ждать по 15-20 минут. Сами товары приходят быстро, обычно на следующий день. По ценам: иногда с Плюсом выходит дешевле, чем на других площадках, но надо сравнивать. Радует, что можно оплатить часть покупки баллами, которые накопились за поездки на такси. Система экосистемы работает.

Хорошо, но пункты выдачи иногда перегружены

Закупаюсь тут бытовой химией и всякими штуками для интерьера. Очень радует раздел 'Уценка' — там можно найти товары с помятой коробкой, но абсолютно целые внутри со скидкой 30-50%. Так купила себе крутой тостер, просто коробка была чуть порвана, а сам он идеальный. Из минусов: иногда курьеры не звонят заранее, а просто стучат в дверь. Если в это время спит ребенок — это катастрофа. Приходится в комментариях писать капсом 'НЕ ЗВОНИТЬ В ДВЕРЬ', но не все читают. В остальном претензий нет, Маркет — надежный помощник в быту.

Для дома — самое то

Ребята, это просто пушка. Собирались с мужем в поход на Алтай, и за день до вылета обнаружили, что старая горелка приказала долго жить. Времени бегать по магазинам — ноль, работа до победного. Зашла на Маркет, нашла нужную модель, и о чудо, была доставка 'Клик'. Это когда курьер привозит в даркстор рядом с домом, а ты вызываешь его кнопкой в приложении, когда удобно. Заказала в 11 вечера, в 9 утра вызвала курьера, через 15 минут он был у двери. Еще и баллы Плюса списала, вышло на 400 рублей дешевле, чем везде. Горелка отличная, отпуск спасен, горячая еда в горах была! Очень удобно, что не надо ждать курьера весь день, как в других сервисах.

Спас мой отпуск в последний момент!

Заказывал набор инструментов в гараж. Привезли вовремя, тут претензий нет. Но упаковка... просто обмотали пленкой в один слой. По итогу кейс поцарапан. Для работы не критично, но неприятно, вещь-то новая. Плюс ко всему, поддержка отвечает шаблонами. Пытался выяснить, почему не начислили обещанные баллы за покупку, так меня три дня кормили завтраками, мол 'проверяем информацию'. В итоге начислили, но осадочек остался. Маркетплейс как маркетплейс, ничего сверхъестественного. Раньше, когда это был еще Беру, работало как-то душевнее что ли.

Средне, ожидал большего от сервиса

Перешел на Маркет с других площадок и не жалею. Основной плюс — это прозрачность. Видно, сколько баллов получишь, когда точно привезут. Нет этого бардака с платным возвратом на всё подряд. Очень нравится сервис Яндекс Лавка внутри приложения — можно заказать продукты и их привезут за 15 минут. Курьеры всегда в форме, опрятные. Заказывал здесь даже мебель — шкаф и тумбу. Привезли, занесли в квартиру, всё четко. Цены на многие позиции ниже, чем у конкурентов, если следить за акциями. В общем, рекомендую, ребята молодцы, держат марку.

Лучший маркетплейс на данный момент

В декабре всегда куча трат, а подарки всем купить хочется. Решил попробовать Сплит на Маркете. Взял жене стайлер, сыну приставку. Сумма получилась приличная, но благодаря делению на 4 части по бюджету не ударило. Оплатил первый взнос, а остальное уже после праздников спокойно закрыл. Очень удобно, что нет процентов, если брать 'обычный' Сплит на 2 месяца. Доставили всё вовремя, несмотря на предновогодний ажиотаж. Пункт выдачи был забит, но сотрудники работали очень быстро. В общем, Яндекс порадовал сервисом в горячий сезон. Теперь это мой фаворит для крупных покупок.

Сплит выручил перед Новым годом

Заказывал оперативу для компа. Пришла вовремя, но коробка была вскрыта. Сразу в пункте выдачи проверил контакты — вроде все ок, следов установки не было. Вставил — работает. Видимо, кто-то до меня смотрел и отказался. Не очень приятно получать распакованную вещь, но так как все работает, возвращать не стал. Маркетплейс удобный, Сплит реально выручает, когда внезапно что-то ломается. Пользуюсь уже года полтора, серьезных косяков не было. Но советую всем: проверяйте всё прямо под камерой в ПВЗ, чтобы потом ничего не доказывать поддержке. 💻

Норм, но проверяйте товар сразу

Утром понял, что у мамы день рождения, а подарок, который заказывал в другом месте, застрял на складе. Паника была знатная. Зашел на Яндекс Маркет, выбрал раздел Экспресс. Нашел отличный робот-пылесос, на который еще и скидка была. Оформил заказ в 10:15. В 11:00 курьер уже звонил в домофон! Меньше часа, Карл! Я даже кофе не успел допить. Пылесос новый, запечатанный, гарантия на месте. Мама в восторге, я герой дня. Спасибо Маркету за такую оперативность, реально выручили в критической ситуации. Пять звезд заслуженно!

Экспресс-доставка — это спасение для забывчивых

Брал здесь ноутбук и монитор. Все приехало в заводских пломбах, не вскрытое. Это порадовало, так как на других сайтах часто жалуются на б/у товар под видом нового. Доставка была курьером, все четко по времени. Единственный косяк — начислили меньше баллов Плюса, чем обещали в карточке товара. Оказалось, что какая-то акция закончилась именно в момент оплаты. Неприятно, но не критично. Ноутбук работает отлично уже полгода. В целом Маркету доверяю больше в плане электроники, чем остальным. Рекомендую проверять условия акций перед самой оплатой.

Хороший выбор техники

Пользуюсь Маркетом ради баллов Плюса. У меня карта Яндекс Пэй, там кэшбэк на Маркете бывает до 10-15%. Покупаю продукты и химию на месяц вперед, в итоге за месяц набегает баллов на пару бесплатных поездок в такси. Очень выгодно получается. Из минусов — иногда в приложении путаница с описанием товаров. Заказала набор контейнеров, на фото 5 штук, в описании 3. Приехало 3. Написала в поддержку, извинились, поменяли описание, но мне-то нужно было 5. Пришлось дозаказывать. В остальном всё устраивает, доставка быстрая, курьеры адекватные. Буду пользоваться дальше.

Кэшбэк — это сила!

Заказывал микроволновку. К самому товару претензий нет, цена отличная, еще и Сплит оформил на 2 месяца — вообще не заметил трат. Но доставка... Курьер позвонил за 5 минут до приезда, хотя в приложении стоял интервал с 10 до 18 и просьба позвонить за час. Хорошо, что я был дома. На вопрос 'почему так поздно предупредили' просто пожал плечами. Сама коробка была грязная, как будто в луже лежала. Благо внутри все в пенопласте, не пострадало. Маркету надо поработать над логистикой и вежливостью персонала на доставке. В остальном все гуд, пользуюсь постоянно.

Удобно, но курьеры иногда чудят

Комментарии (0)

Написать комментарий