Логотип ВТБ — отзывы и рейтинг
3.0
4 октября 2025 г.

Средне, ожидал большего от премиум-обслуживания

Автор 130
Отзыв был обновлён
Подключил пакет «Привилегия», так как хвалили персональных менеджеров и проходы в бизнес-залы. Ну что сказать... Бизнес-залы (Every Lounge) работают, тут без обмана, удобно. А вот «персональный менеджер» — это одно название. Мой менеджер вечно занят, на звонки отвечает через раз, на сообщения в мессенджере может не отвечать полдня. Когда пришел в офис в Волгограде без записи — сидел в общей очереди 20 минут, хотя обещали приоритет. В общем, за те деньги, что стоит обслуживание (если не выполнять условия по обороту), сервис мог бы быть и получше. Кешбэк по Привилегии чуть выше, чем по обычным картам, но не критично. Пока думаю, стоит ли оно того.
Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.