Вернули деньги за Турцию через 8 месяцев бесконечных звонков

Девочки, делюсь нашей наболевшей историей с Магазином Горящих Путевок в Екатеринбурге. Мы так мечтали вывезти деток к морю, когда младший еще был на ГВ, а старший только пошел в сад, забронировали отличный отель в Турции, но из-за пандемии все аннулировали. И тут начался настоящий квест с возвратом наших кровных... Я 8 месяцев жила с телефоном в руках, пока дети спали, пыталась дозвониться до центрального офиса. Менеджеры постоянно кормили завтраками, мол, ждите, Москва еще не согласовала, а иногда и вовсе хамили, когда я начинала настаивать. Было очень обидно, ведь мы копили на этот отпуск долго! :) В итоге деньги все-таки вернули, но нервов потрачено столько, что никакой олл-инклюзив не перекроет. Хорошо, что хоть не пропали совсем наши денежки, но осадочек, конечно, остался надолго. Больше рисковать так не хочется.