Автор• 201
Отзыв был обновлён
Летаю Якутией не первый раз, но в эту поездку остался неприятный осадок именно от работы наземных служб и правил багажа. У меня был тариф с багажом до 20 кг. В итоге на весах оказалось 22.4 кг. Я понимаю, правила есть правила, но лояльности — ноль. За эти несчастные 2 с лишним килограмма с меня содрали почти 3000 рублей! При том, что билет стоил 8 тысяч.
Пытался договориться, мол, давайте я часть вещей в ручную кладь переложу, но сотрудница на стойке была крайне категорична и даже грубовата. Пришлось платить, так как времени до конца регистрации оставалось мало. Сам полет прошел нормально, к пилотам и стюардам вопросов нет — взлетели, накормили, посадили. Но вот эта ситуация с перевесом и отсутствием возможности оплатить «шаг» веса подешевле очень расстраивает. В следующий раз буду взвешивать чемодан еще дома до грамма, а лучше выберу другую компанию, если разница в цене будет небольшой.