Автор• 57
Отзыв был обновлён
Покупали кухню в Екатеринбурге. Сама мебель выглядит на миллион, спору нет. Материалы тактильно очень приятные, фасады из матового стекла просто бомба. Но вот сервис после продажи подкачал. Через полгода эксплуатации на одном из выкатных ящиков стал заедать механизм. Позвонил в салон, где покупал — там начали кормить завтраками. Мол, мастер в отпуске, потом деталь надо заказывать с завода. В итоге ждал починки простого ящика почти месяц! Для компании такого уровня это странно. Ребята, если вы продаете премиум за такие деньги (у меня кухня вышла в 1.8 млн), то и сервис должен быть реактивным. А так получается, что после оплаты ты им уже не особо интересен. Мебель классная, но за сервис — тройбан.