Автор• 86
Отзыв был обновлён
При переезде потерял полис. Согласно регламенту ждал проверок, но дубликат прислали за 5 минут просто по звонку. Такая слабая идентификация клиента противоречит нормам безопасности данных.
Плюсы
Скорость обработки запроса, вежливость оператора
Минусы
Отсутствие должной проверки документов, риски безопасности