Логотип Yota — отзывы и рейтинг
2.0
30 мая 2026 г.

Поддержка в чате — это просто боты с заготовленными фразами

Автор 130
Отзыв был обновлён
Столкнулся с проблемой: деньги списали, а пакет интернета не обновился. Написал в чат. Сначала 15 минут общался с роботом, который не понимал мой вопрос. Потом подключился «человек», который просто копировал скрипты: «перезагрузите устройство», «проверьте настройки APN». Да я это сделал в первую очередь! В итоге проблему решали ТРОЕ СУТОК. Трое суток без связи в Новосибирске, при том что я за неё заплатил. Ни извинений, ни компенсации нормальной. Только нервы потрепали. Если у вас что-то сломается, готовьтесь к долгому ожиданию.
Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.