Name: Списали лишние 150 рублей и 40 минут кормили скриптами в саппорте
Item: Yota
Rating: 4
Author: Артём Викторович

Yota — российская телекоммуникационная компания. Она предоставляет услуги мобильной связи и интернета в различных городах России, предлагая тарифы на мобильный интернет, телефонию и услуги 4G. Основные продукты включают SIM-карты и мобильные устройства с поддержкой интернета. Йота — отзывы и рейтинг.

Yota

Мобильный интернет от Йоты не подвел, когда внук защищал проект: раздавал сеть на три компьютера сразу, скорость была стабильной, как в лучшие годы нашей инженерной службы. 👴✨

Раздал интернет на три ноутбука для защиты проекта внука

Раздаю интернет на планшет в электричке, связь держит даже в лесу. По итогу за месяц ушло 40 Гб, скорость не резали. Посчитал — вышло выгодно для работы в пути.

Стабильные 40 Гб в движении без просадок по скорости

Обнаружил списание за какой-то левый сервис, ну полный кринж. Полчаса бодался с тупым ботом в прилке, пока не пробился к саппорту. Оператор в итоге извинился и все оффнул, но осадочек остался 😑

Списали кэш за левую подписку и заставили полчаса воевать с ботом

Согласно заявке, ожидал доставку карты Yota в Химки 14.10. По факту курьер опоздал на 95 минут, ссылаясь на затор на Ленинградском шоссе. Несмотря на нарушение тайминга, сотрудник проявил компетентность: помог активировать приложение и настроил раздачу интернета на ноутбук Lenovo для работы. Тест скорости показал стабильное соединение. Претензию по срокам отзываю ввиду качественной технической поддержки на месте.

Доставка SIM-карты в Химки: курьер задержался, но настроил раздачу 4G

Ребята, Yota это просто какой-то нереальный кайф для блогера! 🔥 Я в Самаре сижу на безлимите для соцсетей, плачу копейки и пилю сторис 24/7, связь просто топ, летит всё! Но есть один момент, который немного расстроил: когда пытаюсь раздать инет на ноут для работы, скорость режут до 128 Кбит/с, если не купить опцию. Вау, ну это же прошлый век! 😱 В остальном всё огонь, рекомендую всем, кто живет в инсте и телеге!!!

Безлимит на соцсети за копейки — это просто пушка!

Девочки, всем привет! Наконец-то добрались мы всей семьей до Питера на выходные, решили немного развеяться, пока старший у бабушки в Махачкале гостит, а младший еще совсем ручной. Я, как мама в декрете, без связи вообще не могу — мне нужно и мультики включить, если капризничать начнет, и мужу в мессенджере списки покупок скидывать. В общем, зашли мы перекусить в один очень уютный, но глубоко подвальный бар на улице Рубинштейна. Место чудесное, но стены там такие толстые, что у всех наших друзей, кто был с нами, телефоны просто «умерли» — у кого-то поиск сети, у кого-то Е-шка еле ползает. А моя Йота меня просто спасла! Я спокойно сидела, листала ленту и, что самое главное, когда мы уже собрались уходить, смогла без проблем вызвать такси прямо из глубины зала через приложение. Пока остальные бегали к выходу, чтобы хоть как-то поймать сигнал, я уже видела, что машинка через 5 минут будет. Это реально уровень, мамочки, особенно когда на руках ребенок и прыгать по ступенькам на улицу проверять связь совсем не хочется. :) Единственное, что меня немного расстраивает, это цена на дополнительные пакеты Гб, если вдруг основной трафик закончится — как-то дороговато выходит для нашего бюджета, приходится экономить. Но за стабильность в таких «бункерах» ставлю твердую четверку с плюсом!

Связь Yota вытянула в подвалах на Рубинштейна, пока у всех был поиск сети

Самое важное для меня — прозрачность. У прошлых операторов постоянно вылезала какая-то ерунда: то «гороскопы» подключат, то за «удержание звонка» деньги спишут. Тут за полтора года — ни одной лишней копейки. Баланс уходит ровно на сумму тарифа. Качество связи в Казани отличное, даже в метро ловит почти везде. Очень удобно, что техподдержка отвечает в чате, а не заставляет слушать музыку 20 минут по телефону. Ребята в чате адекватные, помогли настроить раздачу интернета на ноут, когда были проблемы с TTL.

Забыл про платные подписки и скрытые услуги после перехода со «слона»

Много езжу по стране по работе, была в Екатеринбурге, Челябинске, Перми. Огромный плюс Yota в том, что условия тарифа не меняются, когда переезжаешь из региона в регион (если не задерживаться дольше месяца в одном месте, там вроде свои нюансы, но я обычно на неделю-две). Интернет стабильный. Но есть и ложка дегтя: в малых городах типа Кунгура связь ловит через раз, часто падает в Edge, и тогда даже навигатор не построит маршрут. В остальном — очень достойный оператор для тех, кто не сидит на месте. Радует отсутствие лишних платных услуг, которые другие операторы подключают втихую.

Связь для путешествий по России без роуминга — мой опыт

Столкнулся с проблемой: деньги списали, а пакет интернета не обновился. Написал в чат. Сначала 15 минут общался с роботом, который не понимал мой вопрос. Потом подключился «человек», который просто копировал скрипты: «перезагрузите устройство», «проверьте настройки APN». Да я это сделал в первую очередь! В итоге проблему решали ТРОЕ СУТОК. Трое суток без связи в Новосибирске, при том что я за неё заплатил. Ни извинений, ни компенсации нормальной. Только нервы потрепали. Если у вас что-то сломается, готовьтесь к долгому ожиданию.

Поддержка в чате — это просто боты с заготовленными фразами

Связь оч стабильная, но саппорт кринж: 40 минут выяснял, куда ушли 150р за скрытую подписку. Оператор респил тупо шаблонами, пока я не начал давить фактами. Ну хоть деньги в итоге вернули на баланс, изи.

Списали лишние 150 рублей и 40 минут кормили скриптами в саппорте

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий