Name: Сорванная поставка парфюмерии у ТЦ в Самаре
Item: CIEL
Rating: 3
Author: Василий301

Российская компания прямых продаж, основанная в 2002 году и специализирующаяся на парфюмерии и косметике. CIEL известна созданием как собственных ароматов, разработанных совместно с французскими парфюмерами, так и композиций по мотивам мировых бестселлеров в среднем ценовом сегменте.

CIEL

Заказала у представителя набор из трех ароматов по 10 мл в подарок сестре, у нас в Казани многие на эту марку подсели. Запахи реально достойные, не чета тому, что в местных лавках на розлив продают, звучат дорого и держатся долго. Но случилась неприятность: у одного флакончика почти сразу перестал работать распылитель — нажимаешь, а он просто заедает и не пшикает. Обидно, конечно, подарок же. Пришлось по-простому переливать духи в пустой атомайзер, благо дома нашелся. По местным меркам цена за такой объем адекватная, да и до нашего города доставка быстрая. Сами композиции отличные, похожи на люкс, но вот с качеством пластика на мелких флаконах явно беда. В следующий раз лучше возьму один большой флакон, там дозаторы покрепче выглядят. В целом довольна, но за пшикалку звезду сниму.

Сломался пульверизатор в наборе миниатюр, но ароматы CIEL классные

Экономика проекта простая: пользуюсь им 5 месяцев ежедневно, а износ нулевой. Посчитал — вышло дешевле любого масс-маркета. По итогу LTV продукта зашкаливает, хотя запах на любителя.

Дезодорант Кристалл от CIEL: ROI за 5 месяцев впечатляет

Короче, затестил я этот парфюм Alter Ego от CIEL. Ребята из чата советовали как дешёвый аналог люкса, мол, залетает на ура. Юзкейс такой: пшикнулся утром в 8 перед выходом на работу, особо не надеясь на результат, так как ценник там совсем смешной. Пригнал в офис, закопался в тикеты, деплои, все дела. И тут началось странное. К обеду шлейф всё ещё висел в воздухе, а в 6 вечера, когда уже собирался ливать домой, коллеги (даже бэкенд-отдел, которые обычно ни на что не реагируют) начали спрашивать, что за запах такой бодрый. Стойкость реально поразила, аптайм у аромата 10 часов без ребута, это прям лайк. За такой прайс ожидал, что выветрится через час, но нет, держится уверенно. 

Но есть и баги. Дизайн флакона — это просто лютый кринж из нулевых. Выглядит как дешёвый китайский ноунейм, на полку рядом с нормальными девайсами ставить стыдно, приходится прятать в ящик. Пульверизатор тоже подкачал, плюётся струей, а не облаком, приходится фиксить это аккуратным нажатием. Ну и сам запах... Сначала зашло на 10/10, но под конец дня он становится каким-то слишком навязчивым, начинает немного душить, как бесконечный митинг в Зуме. Вроде и работает, а вроде и хочется уже нажать кнопку стоп. В общем, за стойкость респект, но над визуалом и композицией надо ещё поработать, пока только на троечку тянет.

Стойкость Alter Ego как у прод-сервера, но флакон — полный кринж

В моем возрасте, дорогие мои, движение — это жизнь, поэтому я каждое утро выхожу на пробежку в наш парк. Решила испытать дезодорант CIEL, нанесла его перед дистанцией в 5 км при сильной влажности и жаре +28. Удивительно, но черная майка осталась чистой, без этих ужасных белых разводов, как бывало в советское время с дешевым тальком. Однако запах у него настолько приторный и тяжелый, что внуки при встрече поморщились, да и защита от пота к концу пути начала слабеть.

Испытание антиперспиранта CIEL Parfum пятикилометровым кроссом в жару

Взаимодействие с компанией CIEL оставило крайне негативное впечатление в части соблюдения финансовых обязательств. 12 октября мною был оформлен возврат нераспечатанного флакона через личный кабинет. Согласно внутренним регламентам компании, озвученным менеджером, срок перечисления денежных средств на карту ПАО Сбербанк составляет не более трех рабочих суток. По факту получил перевод только через 14 календарных дней после подтверждения приемки товара на склад. Считаю это грубым нарушением прав потребителя. Мною была составлена претензия в службу поддержки, однако внятных разъяснений о причинах задержки суммы в 3400 рублей я не получил. Ссылка на технические сбои не является оправданием при несоблюдении сроков. Работа финансового отдела не выдерживает критики, регламенты не соблюдаются.

Задержка возврата средств на карту Сбера по заявке №4821

Ну короче, решил затестить парфюм от CIEL, а то ребята из чата всё уши прожужжали. Взял флакон чисто ради эксперимента, чтобы сравнить с люксом из Лэтуаль, который стоит в три раза дороже и нехило так бьет по бюджету. Провел бенчмарк: один пшик CIEL на правое плечо шерстяного свитера, оригинал на левое. Честно, я в шоке, разницы в стойкости почти нет, оба держатся уже вторые сутки, запах не выветрился в ноль. ТТХ на уровне. Аромат раскрывается ок, без химозного кринжа в начале. Юзал их неделю, полет нормальный. Из минусов — дизайн флакона какой-то скучный, прошлый век, ну и доставка в Иркутск заставила понервничать, трек долго не обновлялся. За свою цену это изи замена переоцененным брендам, если не важен понт на полке. В целом зашло на 8/10, буду юзать как дейли вариант для офиса

Сравнил CIEL Parfum со шмотками из Лэтуаль — стойкость почти 1 в 1

Взвесила цену и качество: Lady Vogue звучит достойно, не спиртово. Зашла глянуть, а ушла с флаконом и горой пробников. По деньгам выгодно, если вам нужен добротный парфюм на каждый день без переплат.

Случайно купила Lady Vogue из-за тестеров на входе в самарский офис

Согласно результатам личной проверки, аромат Demi-lune №21 за 1900 рублей полностью соответствует Giorgio Armani Acqua di Gio. По факту получил идентичную ольфакторную пирамиду за меньшую сумму. Однако есть претензия к исполнению: пластик на флаконе выглядит дешево, а механизм дозатора периодически заедает при нажатии. Для продукта такого качества эссенции подобная экономия на комплектующих выглядит неоправданной.

Сравнил Demi-lune №21 с Armani: запах идентичен, но дозатор подвел

Взял матери на юбилей подарочный набор Nuage. По парфюму вопросов нет — запах приятный, держится долго, мать довольна. А вот с кремом для тела какая-то ерунда вышла. Мазнула руки, и через 15 минут кожа вся красными пятнами пошла. Видимо, химия какая-то не подошла. Пришлось крем убирать от греха подальше. В остальном все ок, упаковано солидно, по цене адекватно вышло. Мужики, духи брать можно, но с косметикой аккуратнее.

Духи Nuage для матери на юбилей зашли, а вот крем подкачал

Представитель CIEL проигнорировала встречу в Самаре, нарушив устные договоренности. Прождал 20 минут у входа, по факту на звонки не ответили, заказ не привезли. Дисциплина дистрибьюторов крайне низкая.

Сорванная поставка парфюмерии у ТЦ в Самаре

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий