Автор• 48
Отзыв был обновлён
Для свадьбы брата искал классический темно-синий костюм-тройку. Заехал в Kanzler в «Европейском», так как время — мой главный ресурс. Консультант Игорь отработал на 5 с плюсом: за 15 минут подобрал комплект, который сел идеально по фигуре. По итогу даже не пришлось отдавать в ателье на подшив, что в моем графике критично.
Цена вопроса — 45 000 рублей. Если оценивать экономику проекта, то за такое качество шерсти и посадку это адекватный прайс. Мы в компании привыкли считать эффективность: тут конверсия из примерки в покупку составила 100%.
Снижаю балл только за навязчивое предложение оформить карту лояльности и добрать носков. LTV клиента так не повышают, это перебор. В остальном — нормальный инструмент для делового человека, когда нужно быстро закрыть вопрос с гардеробом.
Плюсы
Работа консультанта Игоря, идеальная посадка без подгонки, качество материалов
Минусы
Агрессивный допсел на кассе, навязчивое анкетирование