Автор• 94
Отзыв был обновлён
Ставлю двойку чисто за сервис доставки, хотя к самому товару (брал дрель-шуруповерт Makita за 8500р) вопросов нет. Ситуация такая: выбрал интервал с 10:00 до 14:00 в субботу, специально отложил все дела, сидел ждал дома в Самаре. В итоге в час дня тишина, в два — тишина. Звоню в поддержку, там робот талдычит, что «заказ в пути». Курьер объявился только в пятом часу вечера! На мой вопрос, почему так поздно, просто буркнул, что заказов много и пробки. Ребят, ну вы же Яндекс, у вас лучшие карты и навигация, как можно так жестко факапить тайминги? Причем в приложении статус вообще не обновлялся до последнего момента. Плюс коробка была прилично так заляпана чем-то масляным, хорошо хоть внутрь не просочилось. В общем, если горит по времени — лучше в магазин сходить ногами, нервы целее будут.