Автор• 75
Отзыв был обновлён
Это просто дно. Отправил важные документы в Москву (накладная 110998432). Срок стоял 2 дня. Прошла неделя — тишина. Звоню на горячую линию, вишу на трубке по 20 минут. Операторы говорят: 'Мы создали запрос, ждите'. Сколько ждать?! Там оригиналы договоров! В приложении статус замер на 'Отправлено из города отправления'. Складывается ощущение, что она просто выпала из машины где-то на трассе. Никто ничего не знает, ответственности ноль. Написал претензию на возврат стоимости доставки и компенсацию — тишина. Если документы не найдут, буду подавать в суд, ущерб там не на одну тысячу рублей. Никогда не доверяйте этой конторе важные бумаги, лучше переплатите DHL или отвезите сами. Злой как черт. 😡😡😡