Name: Сбои в системе бесконтактного доступа в секции 2 и игнорирование заявок
Item: ГК Основа
Rating: 4
Author: Вячеслав Гусев

ГК Основа — застройщики. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.3 из 5 на основе 23 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

ГК Основа

Взвесил все предложения и остановился на варианте от ГК Основа. Пытался оформить бронь квартиры онлайн, но личный кабинет работал нестабильно: дважды вылетала ошибка при загрузке сканов паспорта. На мой взгляд, IT-часть у них пока сырая. Благо, техподдержка среагировала оперативно, перезвонили сами и дозаполнили данные вручную. Если сравнивать с лидерами рынка, сервис пока на троечку, хотя по деньгам предложение вышло адекватным. Если вам важен быстрый цифровой процесс без звонков — готовьтесь к нюансам.

Бронирование в ГК Основа через ЛК: завис сервис на сканах паспорта

Живу в Гоголь Парке уже полтора года. Дом вроде стоит, но отделка местами начала сдавать позиции. Недавно заметил, что в подъезде на моем этаже и у лифтов плитка пошла трещинами, пара штук вообще отошли от основания. Мужики, ну как так, дом-то еще свежий, а уже косяки лезут. Оформил заявку через УК, думал будут бодаться или спишут на усадку. Но тут на удивление отработали четко. Прислали рабочих, те все старое сбили и переложили за неделю. По качеству новой укладки пока вопросов нет, швы ровные, держится крепко. Но сам факт, что застройщик так сэкономил на клее или технологии в начале, расстраивает. В остальном по району нормально, магазины рядом, парковка более-менее. Если бы не эти приколы с плиткой, поставил бы выше, а так пока тройка за лишнюю суету с ремонтом.

В ЖК Гоголь Парк посыпалась плитка на этажах через полтора года

Короче, долго дебажили варианты. Выбирали между ПИКом и Основой, в итоге ПИК показался слишком копипастным. У Основы архитектура фасадов прям зашла, выглядит как нормальный апгрейд, а не просто коробка. Взяли на 12 этаже варик с террасой — чисто для чилла с ноутом. Ребята из чата пугали задержками, но пока всё в рамках приличия. Из минусов: менеджеры иногда тупят, как будто у них пинг высокий. Ну и ценник не самый изи, но за дизайн лайк 👾

Скипнули ПИК ради Основы с террасой на 12 этаже, но есть баги

Покупали жилье в их подмосковном проекте. По деньгам вышло около 7.5 млн за нормальную площадь. Главный плюс — сдали дом вовремя, ключи получили в срок, указанный в ДДУ. При приемке нашли царапину на панорамном стекле, застройщик заменил стеклопакет через 2 недели без лишних споров. Район пока пустоват, деревьев мало, голый асфальт, но сама квартира теплая. 🏢

Взяли однушку в Люберцах у ГК Основа — для старта пойдет

Брали квартиру в Люберцах, ключи получили в прошлом году. Группа компаний Основа очень красиво заливала в офисе продаж про инновации и систему «умный дом», которая входит в базу. На деле всё это оказалось довольно примитивным софтом, который периодически глючит. Что касается самой стройки: стены из монолита — это хорошо, но межквартирные перегородки тонковаты, слышу, как у соседа за стенкой вибрирует телефон на тумбочке. Окна поставили неплохие (Rehau), дуть не дует. Главная беда — парковка. Обещали, что мест хватит всем, но по вечерам во дворе настоящий коллапс, а подземный паркинг стоил каких-то неадекватных денег, когда мы покупали. Менеджеры в отделе продаж были душками до момента подписания ДДУ, а потом дозвониться до них по вопросам устранения дефектов стало квестом на выживание. В целом — жить можно, но без того пафоса, который они нагоняют в рекламе.

Много обещаний про «умный дом» в ЖК Гоголь Парк, а на деле обычный комфорт-класс

К самому жилью в ЖК «Парад Планет» претензий почти нет — стены толстые, звукоизоляция от соседей (верхних) вполне достойная для современного дома. Но процесс получения ключей выпил из меня все соки. Очереди, путаница в документах, менеджер по заселению потеряла мой акт осмотра... Пришлось три раза ездить в офис. Сама ГК Основа как застройщик — твердая 4, строят на совесть, но вот сервисную часть и работу с клиентами после оплаты им надо подтягивать. Дворы без машин — это топовое решение, реально безопасно гулять с ребенком.

Качественный монолит, но отдел заселения — это бюрократический ад

Живу в «Гранях» от Основы уже второй год. Если честно, разочарование нарастает с каждым месяцем. Когда покупал, клюнул на необычную архитектуру и близость к метро Текстильщики. По факту: плитка на фасаде в некоторых местах уже начала отходить, в подъездах (МОПах) отделка сделана максимально дешево, хотя на рендерах рисовали бизнес-лайт. Лифты постоянно барахлят, один раз застрял там на 40 минут, а диспетчер ответил только с пятого раза. Жалобы в управляющую компанию, которую навязал застройщик, улетают в пустоту. Слышимость в квартире — это отдельная боль. Я слышу, как у соседа сверху вибрирует телефон на тумбочке. За те 12 миллионов, что я отдал за двушку, ожидал более качественного исполнения конструктива. Вентиляция тоже работает странно: периодически в туалете пахнет чужой едой. ГК Основа умеет красиво продать картинку, но эксплуатация дома потом превращается в квест по выживанию. Жалею, что не выбрал более проверенного девелопера в этом же районе.

ЖК Грани: фасад начал сыпаться еще до окончания гарантии, а УК только кормит завтраками

В ГК Основа зацепило то, что они не боятся строить необычные по форме дома. В «Гранях» у нас двушка с интересной геометрией комнат, брали без отделки, так как я сам занимаюсь ремонтами и доверяю только своим рукам. К качеству бетона и ровности плит вопросов нет — перепады минимальные, штукатурки ушло немного. Застройщик не обманул с высотой потолков. Из неприятного: очень долго доделывали входные группы, когда мы уже вовсю ремонт делали. Вокруг была стройплощадка и пылища, хотя ключи уже на руках. Ещё один момент — радиаторы от застройщика сразу под замену, стоят самые дешевые, которые даже не греют толком. В остальном застройщик надежный, по документам всё чисто, с ипотекой от Сбера проблем не возникло. Если ищете не просто серую коробку, а что-то интересное визуально — Основа нормальный вариант, но за строителями при приемке надо следить в оба глаза.

ЖК Грани на Текстильщиках: планировка-распашонка порадовала, но с отделкой МОПов затянули

Вложилась в апартаменты в ЖК Very в 2022 году. Место просто шикарное — буквально через дорогу Ботанический сад, воздух чистый, для Москвы это редкость. ГК Основа обещала «эко-проект» с кучей зелени внутри двора и панорамными окнами. Окна действительно большие, вид должен быть отличный. Но вот что напрягает: я регулярно заезжаю на стройплощадку, и количество рабочих там иногда вызывает вопросы. Вроде движение есть, но как-то вяло. Обещали сдать первую очередь вовремя, но судя по чатам дольщиков, уже пошли разговоры о переносе сроков на квартал-два. Плюс, при оформлении договора была чехарда с документами, менеджер перепутала номер корпуса, пришлось переподписывать и снова ехать в офис на другой конец города. Пока оценка «средне», жду ключи, чтобы понять, насколько реальность совпадет с красивыми буклетами. Надеюсь, на материалах не сэкономят так, как это было в их предыдущих проектах эконом-класса. 🌳🏢

Студия в ЖК Very у Ботанического сада — экология супер, но темпы стройки пугают

По качеству конструктива дома претензий минимум, но эксплуатация вызывает вопросы. Согласно договору, объект оснащен системой бесконтактного доступа, однако вторую неделю замки на входе в секцию не функционируют. Составил претензию в УК, но внятного ответа по срокам ремонта не получил. По факту приходится постоянно дергать консьержа, что нарушает приватность и комфорт. Прошу наладить работу электроники, предусмотренной проектом.

Сбои в системе бесконтактного доступа в секции 2 и игнорирование заявок

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий