Name: Бронирование в ГК Основа через ЛК: завис сервис на сканах паспорта
Item: ГК Основа
Rating: 3
Author: a.vorobev

ГК Основа — застройщики. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.3 из 5 на основе 23 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

ГК Основа

Живу в Гоголь Парке уже полтора года. Дом вроде стоит, но отделка местами начала сдавать позиции. Недавно заметил, что в подъезде на моем этаже и у лифтов плитка пошла трещинами, пара штук вообще отошли от основания. Мужики, ну как так, дом-то еще свежий, а уже косяки лезут. Оформил заявку через УК, думал будут бодаться или спишут на усадку. Но тут на удивление отработали четко. Прислали рабочих, те все старое сбили и переложили за неделю. По качеству новой укладки пока вопросов нет, швы ровные, держится крепко. Но сам факт, что застройщик так сэкономил на клее или технологии в начале, расстраивает. В остальном по району нормально, магазины рядом, парковка более-менее. Если бы не эти приколы с плиткой, поставил бы выше, а так пока тройка за лишнюю суету с ремонтом.

В ЖК Гоголь Парк посыпалась плитка на этажах через полтора года

По качеству конструктива дома претензий минимум, но эксплуатация вызывает вопросы. Согласно договору, объект оснащен системой бесконтактного доступа, однако вторую неделю замки на входе в секцию не функционируют. Составил претензию в УК, но внятного ответа по срокам ремонта не получил. По факту приходится постоянно дергать консьержа, что нарушает приватность и комфорт. Прошу наладить работу электроники, предусмотренной проектом.

Сбои в системе бесконтактного доступа в секции 2 и игнорирование заявок

Короче, долго дебажили варианты. Выбирали между ПИКом и Основой, в итоге ПИК показался слишком копипастным. У Основы архитектура фасадов прям зашла, выглядит как нормальный апгрейд, а не просто коробка. Взяли на 12 этаже варик с террасой — чисто для чилла с ноутом. Ребята из чата пугали задержками, но пока всё в рамках приличия. Из минусов: менеджеры иногда тупят, как будто у них пинг высокий. Ну и ценник не самый изи, но за дизайн лайк 👾

Скипнули ПИК ради Основы с террасой на 12 этаже, но есть баги

Покупали жилье в их подмосковном проекте. По деньгам вышло около 7.5 млн за нормальную площадь. Главный плюс — сдали дом вовремя, ключи получили в срок, указанный в ДДУ. При приемке нашли царапину на панорамном стекле, застройщик заменил стеклопакет через 2 недели без лишних споров. Район пока пустоват, деревьев мало, голый асфальт, но сама квартира теплая. 🏢

Взяли однушку в Люберцах у ГК Основа — для старта пойдет

Брали квартиру в Люберцах, ключи получили в прошлом году. Группа компаний Основа очень красиво заливала в офисе продаж про инновации и систему «умный дом», которая входит в базу. На деле всё это оказалось довольно примитивным софтом, который периодически глючит. Что касается самой стройки: стены из монолита — это хорошо, но межквартирные перегородки тонковаты, слышу, как у соседа за стенкой вибрирует телефон на тумбочке. Окна поставили неплохие (Rehau), дуть не дует. Главная беда — парковка. Обещали, что мест хватит всем, но по вечерам во дворе настоящий коллапс, а подземный паркинг стоил каких-то неадекватных денег, когда мы покупали. Менеджеры в отделе продаж были душками до момента подписания ДДУ, а потом дозвониться до них по вопросам устранения дефектов стало квестом на выживание. В целом — жить можно, но без того пафоса, который они нагоняют в рекламе.

Много обещаний про «умный дом» в ЖК Гоголь Парк, а на деле обычный комфорт-класс

К самому жилью в ЖК «Парад Планет» претензий почти нет — стены толстые, звукоизоляция от соседей (верхних) вполне достойная для современного дома. Но процесс получения ключей выпил из меня все соки. Очереди, путаница в документах, менеджер по заселению потеряла мой акт осмотра... Пришлось три раза ездить в офис. Сама ГК Основа как застройщик — твердая 4, строят на совесть, но вот сервисную часть и работу с клиентами после оплаты им надо подтягивать. Дворы без машин — это топовое решение, реально безопасно гулять с ребенком.

Качественный монолит, но отдел заселения — это бюрократический ад

Живу в «Гранях» от Основы уже второй год. Если честно, разочарование нарастает с каждым месяцем. Когда покупал, клюнул на необычную архитектуру и близость к метро Текстильщики. По факту: плитка на фасаде в некоторых местах уже начала отходить, в подъездах (МОПах) отделка сделана максимально дешево, хотя на рендерах рисовали бизнес-лайт. Лифты постоянно барахлят, один раз застрял там на 40 минут, а диспетчер ответил только с пятого раза. Жалобы в управляющую компанию, которую навязал застройщик, улетают в пустоту. Слышимость в квартире — это отдельная боль. Я слышу, как у соседа сверху вибрирует телефон на тумбочке. За те 12 миллионов, что я отдал за двушку, ожидал более качественного исполнения конструктива. Вентиляция тоже работает странно: периодически в туалете пахнет чужой едой. ГК Основа умеет красиво продать картинку, но эксплуатация дома потом превращается в квест по выживанию. Жалею, что не выбрал более проверенного девелопера в этом же районе.

ЖК Грани: фасад начал сыпаться еще до окончания гарантии, а УК только кормит завтраками

В ГК Основа зацепило то, что они не боятся строить необычные по форме дома. В «Гранях» у нас двушка с интересной геометрией комнат, брали без отделки, так как я сам занимаюсь ремонтами и доверяю только своим рукам. К качеству бетона и ровности плит вопросов нет — перепады минимальные, штукатурки ушло немного. Застройщик не обманул с высотой потолков. Из неприятного: очень долго доделывали входные группы, когда мы уже вовсю ремонт делали. Вокруг была стройплощадка и пылища, хотя ключи уже на руках. Ещё один момент — радиаторы от застройщика сразу под замену, стоят самые дешевые, которые даже не греют толком. В остальном застройщик надежный, по документам всё чисто, с ипотекой от Сбера проблем не возникло. Если ищете не просто серую коробку, а что-то интересное визуально — Основа нормальный вариант, но за строителями при приемке надо следить в оба глаза.

ЖК Грани на Текстильщиках: планировка-распашонка порадовала, но с отделкой МОПов затянули

Вложилась в апартаменты в ЖК Very в 2022 году. Место просто шикарное — буквально через дорогу Ботанический сад, воздух чистый, для Москвы это редкость. ГК Основа обещала «эко-проект» с кучей зелени внутри двора и панорамными окнами. Окна действительно большие, вид должен быть отличный. Но вот что напрягает: я регулярно заезжаю на стройплощадку, и количество рабочих там иногда вызывает вопросы. Вроде движение есть, но как-то вяло. Обещали сдать первую очередь вовремя, но судя по чатам дольщиков, уже пошли разговоры о переносе сроков на квартал-два. Плюс, при оформлении договора была чехарда с документами, менеджер перепутала номер корпуса, пришлось переподписывать и снова ехать в офис на другой конец города. Пока оценка «средне», жду ключи, чтобы понять, насколько реальность совпадет с красивыми буклетами. Надеюсь, на материалах не сэкономят так, как это было в их предыдущих проектах эконом-класса. 🌳🏢

Студия в ЖК Very у Ботанического сада — экология супер, но темпы стройки пугают

Взвесил все предложения и остановился на варианте от ГК Основа. Пытался оформить бронь квартиры онлайн, но личный кабинет работал нестабильно: дважды вылетала ошибка при загрузке сканов паспорта. На мой взгляд, IT-часть у них пока сырая. Благо, техподдержка среагировала оперативно, перезвонили сами и дозаполнили данные вручную. Если сравнивать с лидерами рынка, сервис пока на троечку, хотя по деньгам предложение вышло адекватным. Если вам важен быстрый цифровой процесс без звонков — готовьтесь к нюансам.

Бронирование в ГК Основа через ЛК: завис сервис на сканах паспорта

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий