Автор• 102
Отзыв был обновлён
Как инженер, я привык опираться на цифры и факты, поэтому перед обращением в CarMoney внимательно изучил рынок МФО и автоломбардов. Взвесил все «за» и «против»: здесь подкупает возможность оставить машину у себя, а не на стоянке, да и процентная ставка, если сравнивать с обычными займами до зарплаты, выглядит куда более разумной. Однако мой личный визит в офис на Пресненской набережной оставил смешанные чувства. Я записывался заранее на конкретное время для подписания финального пакета документов, планировал потратить минут 20, но в итоге просидел там полтора часа. Причина банальная — у них «зависла» внутренняя система. На мой взгляд, для компании такого уровня, которая позиционирует себя как современный финтех, подобные технические простои недопустимы, особенно когда клиент приезжает по записи. Менеджеры вежливые, пытались как-то сгладить ситуацию, но время — ресурс невосполнимый. По деньгам всё прозрачно: график платежей понятный, скрытых страховок, которые нельзя было бы отключить, я не обнаружил. СТС остается на руках, ПТС в электронном виде тоже не проблема. Если вам критична скорость и вы не готовы ждать в очереди из-за программных сбоев, имейте в виду такой риск. В остальном — рабочий финансовый инструмент для тех, кому банк отказал в обычном потребительском кредите.
Плюсы
Машина остается в эксплуатации, прозрачный график платежей, адекватная ставка для сектора МФО
Минусы
Нестабильная работа ПО в офисе, долгое ожидание по записи, зависимость от работы серверов