Name: Поставили брекеты дочери-подростку: результат отличный, но счета каждый месяц разные
Item: Доктор 52
Rating: 4
Author: Николай К.

Доктор 52 — медицина. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.9 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Доктор 52

Записывалась в Доктор 52 специально на 9:00, чтобы успеть на работу к 10:30, в итоге в кабинет зашла только в 9:45. Спрашивается, зачем тогда вообще существует предварительная запись, если перед тобой проводят каких-то «своих» или просто не соблюдают тайминг? Врач Иванова (имя поменяла на всякий случай) общалась сквозь зубы, на мои вопросы про побочки от назначенных таблеток отвечала односложно, мол, в инструкции всё написано. За сам прием отдала 1800, плюс мазки еще на 2000 вытянули. Ощущение, что в муниципальной поликлинике побывала, только за большие деньги. Сервис на ресепшене тоже так себе — администратор даже голову не подняла, когда я подошла, продолжала обсуждать с коллегой свои планы на выходные. Больше сюда ни ногой, поищу другое место, где к пациентам за их же деньги относятся по-человечески. 👎

Зря потратила 3800 на прием гинеколога и кучу нервов в очереди

Прошел курс из 5 сеансов медицинского массажа у мануального терапевта в Доктор 52. По технике претензий нет — спина болеть перестала, зажимы в шее ушли, голова светлее стала. Но вот ценообразование... 2500 за 40 минут работы — это выше среднего по городу. Плюс в кабинете было довольно прохладно, лежишь полуголый и подмерзаешь. Сказал об этом врачу, он извинился, но кондей так и не убавили. В общем, результат есть, но комфорт и ценник на троечку.

Массаж спины помог, но цена в 2500 за сеанс кажется завышенной

Обычно в клиниках надо ждать сутки или двое, а тут я кровь сдала в 8:30 утра, а в 16:00 мне уже прилетел PDF файл со всеми цифрами. Очень удобно, не надо никуда звонить или ехать за бумажкой. Медсестра на заборе крови просто волшебница — у меня вены тонкие, обычно всегда синяки на полруки, а тут даже следа не осталось на следующий день. За два анализа отдала около 1100 рублей. Клиника производит приятное впечатление, всё по-современному.

Сдавала ТТГ и ферритин, результаты прислали в WhatsApp в тот же день

Выскочила странная сыпь на руках, чесалось жутко. Обзвонила 5 клиник — везде либо выходной, либо всё расписано. В Доктор 52 предложили приехать через два часа. Врач сразу определила контактный дерматит (на новое моющее средство реакция). Прямо там же сделали соскоб, чтобы исключить грибок. Назначили мазь и капли, к вечеру зуд спал. За прием и соскоб отдала 2800 руб. Спасли мои руки и нервы! 😌

Срочно искала дерматолога в воскресенье, только тут нашли окно

Проходила процедуру ФГДС. Сама процедура малоприятная, но аппарат в Доктор 52 современный, тонкий эндоскоп, это плюс. Но вот отношение врача-эндоскописта расстроило. Было ощущение, что я ему что-то должна. Разговаривал резко, на мои вопросы отвечал нехотя: «всё в заключении написано». Вышла из кабинета со слезами на глазах не от боли, а от обиды. При этом отдала 4500 руб за процедуру с седатацией. Девушки на ресепшене, увидев мое состояние, попытались успокоить, принесли воды. Спасибо им. К технической стороне претензий нет, но человеческий фактор хромает.

Хорошее оборудование, но врач был не в духе

Решил в свои 35 лет заняться профилактикой и взял комплексную программу обследования. В Доктор 52 привлекло то, что можно всё сдать и пройти за пару визитов. В первый день пришел натощак: взяли кровь (очень много пробирок!), сделали УЗИ брюшной полости и почек. Медсестра в процедурном золотая — у меня вены плохие, но она попала с первого раза и даже синяка не осталось. На второй день был прием уролога по результатам. Вот тут ложка дегтя: запись была на 16:00, а зашел я в кабинет только в 16:40. Врач извинился, сказал, что был сложный пациент, но всё равно неприятно сидеть в коридоре столько времени. Сам осмотр и консультация — без претензий. Всё подробно объяснил, выдал заключение и рекомендации по БАДам и нагрузкам. В целом вышло выгоднее, чем сдавать всё по отдельности. Если бы не задержка по времени, поставил бы 5 баллов. Клиника хорошая, врачи опытные, но дисциплину по времени приема надо подтянуть.

Проходил чекап «Мужское здоровье» за 9800 — удобно, но долго ждал уролога

У дочки начались проблемы со зрением во втором классе. Обошли три клиники, везде ставили разные диагнозы и пугали очками на всю жизнь. В Доктор 52 попали к чудесному доктору (к сожалению, правила запрещают ФИО, но она там одна ведущая по детям). Она провела осмотр на каких-то крутых аппаратах, о которых в других местах и не слышали. Назначила комплекс упражнений и специальные ночные линзы. Спустя полгода зрение стабилизировалось, минус перестал расти! Спасибо огромное за такой подход. Да, дорого (линзы и приемы обошлись почти в 40к), но здоровье ребенка бесценно. Клиника очень дружелюбная к детям, есть уголок с игрушками, мультики. Ребенок идет на прием без страха.

Лучший детский офтальмолог, которого мы встречали в городе

Очень разочарована посещением клиники в прошлом месяце. Сдавала комплекс анализов крови на 4500 рублей. Сказали, что результаты придут на почту через 2 дня. Прошло 4 дня — тишина. Звоню на горячую линию, говорят «разберемся». В итоге выяснилось, что лаборатория что-то напортачила и кровь нужно пересдавать. Ладно, пересдала. Но из-за этого сорвался прием у гастроэнтеролога, к которому я записывалась за 2 недели! Пришла на прием без анализов, врач просто развел руками: «Ничего сказать не могу без цифр». Прием длился 5 минут, а списали как за полный — 2200 рублей. Никаких извинений или скидки за свой косяк клиника не предложила. Больше сюда ни ногой, за свои же деньги получаешь кучу проблем.

Анализы потеряли, а деньги за прием гастроэнтеролога не вернули

Записался в Доктор 52, так как это была ближайшая клиника к дому, где принимал лор в субботу. У меня банальная проблема — заложило ухо после бассейна, понял, что пробка. Пришел к назначенному времени (11:15), но в регистратуре зависла система или что-то типа того. Простоял у стойки 15 минут, пока три администратора пытались разобраться с компьютером. Никто даже не извинился за ожидание. Сам прием прошел за 5 минут: врач глянул, промыл всё из огромного шприца, и я снова стал всё слышать. Цена вопроса — 1200 рублей. Врач нормальный, деловой такой мужик, лишнего не болтал. Но вот общее ощущение от сервиса среднее. В клинике было очень душно, кондиционеры либо не справлялись, либо их не включали. В туалете на первом этаже не было бумажных полотенец. Вроде мелочи, но когда платишь в частной клинике, ждешь чуть большего комфорта, чем в районной поликлинике. Перелечиваться тут вряд ли буду, но для разовых простых манипуляций сойдет.

Удалял серную пробку: быстро, но сервис в регистратуре хромает

Наблюдаемся у ортодонта уже год. Зубы выровнялись идеально, скоро снимать. В плане мастерства врачей Доктор 52 вопросов нет, профи. Но меня как родителя напрягает финансовая часть. При записи озвучивают одну сумму за подтяжку дуг, а на выходе в чеке всегда на 500-800 рублей больше из-за каких-то «дополнительных расходников» или «чисток». Хотелось бы больше прозрачности в ценах. Итоговая стоимость лечения уже перевалила за 140 тысяч. Но улыбка ребенка того стоит, конечно.

Поставили брекеты дочери-подростку: результат отличный, но счета каждый месяц разные

Комментарии (0)

Написать комментарий