Name: МРТ колена за 3800 в Доктор 52: железо тащит, а сервис лагает
Item: Доктор 52
Rating: 3
Author: nikita_real

Доктор 52 — медицина. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.9 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Доктор 52

Записался на чек-ап сердца, но на месте выяснилось, что прайс 4500 только по будням. Ну камон, в саппорте про этот костыль ни слова не сказали, оч неприятный сюрприз на релизе.

Словил баг с ценой на Здоровое сердце за 4500 на Советской

Девочки, всем привет! Решила я наконец-то заняться своими глазками, а то после вторых родов зрение совсем поплыло, а с моим графиком, когда старший ходит в сад, а младшая еще на ГВ, постоянно в очках неудобно — то дочка их сдернет, то запотевают, когда в поликлинику заходим. Пошла в Доктор 52, надеясь на быстрый и качественный сервис. По самой процедуре подбора линз у меня вопросов вообще ноль, окулист попалась просто чудесная, очень внимательная женщина! Мы с ней провели в кабинете прилично времени, она меня обследовала на трех разных аппаратах, светила, мерила давление внутриглазное, в общем, подошла к вопросу со всей серьезностью, а не просто «на глаз» определила минус. Даже дала мне с собой две пары однодневных линз совершенно бесплатно, чтобы я дома в спокойной обстановке поняла, не режет ли глаза и комфортно ли мне будет в них гулять с коляской. Это прямо огромный плюс, за это спасибо! :) Но вот организация процесса в самой клинике — это просто какой-то кошмар для мамочки с детьми. Мало того, что мы записались заранее на определенное время, так нам пришлось просидеть в коридоре лишние 40 минут! Муж нервничал, младшая начала капризничать, потому что время кормления подошло, а там даже нормального уголка нет, чтобы уединиться. Администраторы на ресепшене какие-то замученные, на вопросы отвечают сквозь зубы, как будто я к ним домой пришла. В итоге впечатление очень двоякое: врач — золото и технику новую закупили, линзы подобрали идеально, глазам легко, но вот этот совок с очередями и ожиданием просто убивает всё желание возвращаться. Если идете одни, то еще ладно, но с малышами там делать точно нечего, измучаетесь. Надеюсь, руководство как-то решит вопрос с таймингом приемов, а то за такие деньги хочется сервиса, а не как в обычной районке сидеть под дверью.

Бесплатные линзы на пробу дали, но в очереди с детьми просидели вечность

Наблюдаемся у ортодонта уже год. Зубы выровнялись идеально, скоро снимать. В плане мастерства врачей Доктор 52 вопросов нет, профи. Но меня как родителя напрягает финансовая часть. При записи озвучивают одну сумму за подтяжку дуг, а на выходе в чеке всегда на 500-800 рублей больше из-за каких-то «дополнительных расходников» или «чисток». Хотелось бы больше прозрачности в ценах. Итоговая стоимость лечения уже перевалила за 140 тысяч. Но улыбка ребенка того стоит, конечно.

Поставили брекеты дочери-подростку: результат отличный, но счета каждый месяц разные

Девочки, я просто в таком шоке и негодовании, что не передать словами! Мы в «Доктор 52» обратились, потому что нам срочно нужно было сдать ОАК и биохимию перед операцией младшему. У меня вены — это просто кошмар, тонкие, глубокие, обычно истыкают всю руку, прежде чем хоть каплю добудут, а тут прямо чудо случилось. Медсестра Елена — настоящий профессионал своего дела, попала в мою сложную вену с первого раза, аккуратно так, даже синяка не осталось, я уже обрадовалась, что нашли своё место :) Результаты прислали на почту быстро, буквально к вечеру того же дня, и тут начался настоящий ад для нашей семьи. Открываю файл, а там показатели печеночных проб завышены в пять раз! У меня аж молоко пропало от стресса, мы на ГВ еще, я в слезы, муж давай обзванивать платные клиники, чтобы срочно на УЗИ записываться. Полдня пробегали по врачам, старшего пришлось из сада забирать, дергать бабушку, потратили кучу денег на пересдачу в другой лаборатории. И что вы думаете? В другой клинике анализы пришли ИДЕАЛЬНЫЕ! В «Доктор 52» просто перепутали пробирки или реактивы у них не те, я не знаю. Но этот жуткий стресс и выброшенные на ветер деньги на перепроверку их ошибок мне никто не вернет. Как можно так халатно относиться к здоровью людей, тем более когда мы приходим к вам с детьми? Больше ни ногой сюда, хотя к Елене претензий нет, она единственная, кто там работает на совесть.

Медсестра Елена — золото, но из-за бардака с анализами мы чуть не загремели в больницу!

Записывалась в Доктор 52 специально на 9:00, чтобы успеть на работу к 10:30, в итоге в кабинет зашла только в 9:45. Спрашивается, зачем тогда вообще существует предварительная запись, если перед тобой проводят каких-то «своих» или просто не соблюдают тайминг? Врач Иванова (имя поменяла на всякий случай) общалась сквозь зубы, на мои вопросы про побочки от назначенных таблеток отвечала односложно, мол, в инструкции всё написано. За сам прием отдала 1800, плюс мазки еще на 2000 вытянули. Ощущение, что в муниципальной поликлинике побывала, только за большие деньги. Сервис на ресепшене тоже так себе — администратор даже голову не подняла, когда я подошла, продолжала обсуждать с коллегой свои планы на выходные. Больше сюда ни ногой, поищу другое место, где к пациентам за их же деньги относятся по-человечески. 👎

Зря потратила 3800 на прием гинеколога и кучу нервов в очереди

Прошел курс из 5 сеансов медицинского массажа у мануального терапевта в Доктор 52. По технике претензий нет — спина болеть перестала, зажимы в шее ушли, голова светлее стала. Но вот ценообразование... 2500 за 40 минут работы — это выше среднего по городу. Плюс в кабинете было довольно прохладно, лежишь полуголый и подмерзаешь. Сказал об этом врачу, он извинился, но кондей так и не убавили. В общем, результат есть, но комфорт и ценник на троечку.

Массаж спины помог, но цена в 2500 за сеанс кажется завышенной

На старости лет разболелся зуб мудрости, да так сильно, что ни десна, ни челюсть покоя не давали, а я ведь еще старой закалки человек и врачей этих боюсь до дрожи в коленях. Внук записал меня в клинику Доктор 52, хотя я все отнекивался, помня, как в советское время в поликлиниках мучили. Принимал меня врач очень вежливый, сразу видно, мастер своего дела. Сделали укол, подождали немного, и я даже глазом моргнуть не успел, как за 15 минут всё закончилось. Анестезия просто чудесная, вообще ничего не почувствовал, только легкий нажим. Самое удивительное, что на следующее утро даже щека не опухла, хотя я уже приготовил грелку и набрал лекарств. В наше время технологии, конечно, шагнули далеко вперед, теперь и лечиться не страшно. Большое спасибо за такое человеческое отношение к нам, пенсионерам! 🩺

Удалил сложную восьмерку в Доктор 52 всего за 15 минут без боли

Обычно в клиниках надо ждать сутки или двое, а тут я кровь сдала в 8:30 утра, а в 16:00 мне уже прилетел PDF файл со всеми цифрами. Очень удобно, не надо никуда звонить или ехать за бумажкой. Медсестра на заборе крови просто волшебница — у меня вены тонкие, обычно всегда синяки на полруки, а тут даже следа не осталось на следующий день. За два анализа отдала около 1100 рублей. Клиника производит приятное впечатление, всё по-современному.

Сдавала ТТГ и ферритин, результаты прислали в WhatsApp в тот же день

Выскочила странная сыпь на руках, чесалось жутко. Обзвонила 5 клиник — везде либо выходной, либо всё расписано. В Доктор 52 предложили приехать через два часа. Врач сразу определила контактный дерматит (на новое моющее средство реакция). Прямо там же сделали соскоб, чтобы исключить грибок. Назначили мазь и капли, к вечеру зуд спал. За прием и соскоб отдала 2800 руб. Спасли мои руки и нервы! 😌

Срочно искала дерматолога в воскресенье, только тут нашли окно

Ну короче, зачекинился в Докторе 52 на МРТ коленного сустава, а то после катки в футбол колено сказало «прощай». Из плюсов — железо рил бодрое. Аппарат свежий, не гремит как старый сервер под нагрузкой, изи отлежал положенное время. Ценник в 3800 рублей по прайсу — это ок, по карману не бьет. Описание и диск выкатили быстро, минут за 20, тут респект за скорость релиза. Но на ресепшене сидит какой-то баг в человеческом обличье. Тетенька явно словила зависание, общается так, будто я ей прод завалил. Записали на одно время, а зашел в кабинет на 15 минут позже. Ребята из чата говорили, что тут сервис топ, но по факту — 50 на 50. Чисто из-за нового оборудования и быстрой выдачи результатов ставлю три звезды, остальное как-то кринжово вышло.

МРТ колена за 3800 в Доктор 52: железо тащит, а сервис лагает

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий