Name: Все вовремя!
Item: НТТ Логистика
Rating: 5
Author: маша мск

НТТ Логистика — компания в категории «Логистика / склады». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

НТТ Логистика

Сотрудничаем по доставке стройматериалов. Вроде всё неплохо, но нужно постоянно проверять акты выполненных работ. Пару раз приписывали лишние паллеты на хранение. После звонка менеджеру всё исправляли, извинялись, говорили что это 'технический сбой'. Но осадочек остался, приходится тратить время на сверку каждой цифры. В остальном претензий нет — везут вовремя, грузят аккуратно. Если не лень проверять доки, то можно работать.

Норм, но будьте внимательны с актами

Перевезли товар в НТТ месяц назад. Пока полет нормальный. Система хранения организована удобно, ячеистая структура позволяет быстро находить мелкий товар. Поначалу были вопросы по интеграции нашей CRM с их базой, но техподдержка помогла всё настроить за пару дней. Упаковывают качественно, возвратов из-за поврежденной упаковки от покупателей стало меньше. По цене выходит чуть дороже, чем если бы снимали свой склад и нанимали людей, но зато нет головной боли с кадрами. Рекомендую.

Доволен услугами фулфилмента

К сожалению, мой опыт с НТТ Логистика оказался негативным. При приемке товара на склад в Омске потеряли 2 коробки с дорогой электроникой. На видео с камер видно, что они зашли на склад, а дальше след простыл. Разбирательство длится уже месяц. Денег пока не вернули, предлагают 'подождать завершения внутренней проверки'. Очень неприятно, так как это был срочный заказ для клиента. Больше с ними связываться не хочу, доверие подорвано окончательно.

Разочарование

Нужен был склад на короткий срок (2 недели) для хранения мебели перед открытием точки. НТТ пошли навстречу, предложили гибкий тариф, хотя обычно все хотят договор на долгий срок. Склад чистый, сухой, мебель не запылилась и не отсырела. Погрузка прошла быстро, ребята помогли всё расставить. Снял одну звезду за то, что склад работает не круглосуточно, нам было бы удобнее забирать товар ночью. Но в остальном всё супер.

Хороший склад в Воронеже

Пользуемся складом НТТ для хранения рекламной продукции. Плюсы: низкая цена за паллетоместо, возможность забрать товар в выходные по предварительной заявке. Минусы: очень долго грузят холодный склад. Зимой там находиться невозможно, а кладовщики работают как в замедленной съемке. Также иногда путают количество коробок в накладной. В целом работать можно, если у вас не горящие сроки и товар не требует особого ухода. Для полиграфии подходит.

Нормально, но есть над чем работать

Хочу выразить благодарность коллективу НТТ за работу в декабре. Все знают, какой ад творится на складах перед Новым годом. У нас была критическая ситуация, основной склад завалило, и нужно было срочно перебросить 20 паллет с косметикой. Ребята приняли всё за несколько часов. Расценки в праздники не задирали до небес, как делают некоторые «умники». Интеграция по API прошла гладко, остатки подтягиваются вовремя. Отдельное спасибо кладовщику Олегу за внимательность при проверке артикулов, нашел пересорт, который мы сами проглядели. 👍

Выручили в пиковый сезон перед НГ

Когда только начинали продавать на WB, выбрали НТТ для фулфилмента. Очень помогли на первых этапах разобраться с требованиями площадок. Сейчас объемы выросли, но мы так и остались с ними. Ценник за упаковку и доставку прозрачный, без скрытых платежей. Бывают накладки с курьерами, которые забирают груз со склада, но это скорее проблемы транспортных компаний. Сам склад работает как швейцарские часы. Рекомендую новичкам.

Удобно для старта бизнеса

В Ростове-на-Дону не так много нормальных складов класса А. НТТ Логистика — один из немногих вариантов, где за груз реально не страшно. Сдавали на хранение бытовую технику. Все паллеты обмотаны пленкой как надо, ни одной вмятины на коробках за 3 месяца не появилось. По документам тоже порядок, счета-фактуры присылают вовремя, бухгалтерия довольна. Была небольшая путаница с адресом доставки один раз, перепутали корпуса, но быстро исправились. В целом, твердая четверка с плюсом. Работать можно.

Хороший уровень сервиса для региона

Для нас критически важно, как упакован товар (стеклянная посуда). НТТ Логистика справляются на отлично. За 4 месяца работы процент боя снизился почти до нуля. Используют качественную пупырку и плотные коробки, не экономят на расходниках. Доставка до ПВЗ тоже без нареканий. Очень рада, что нашли их. Желаю компании процветания и не терять в качестве при расширении! 😊🍰

Высокое качество упаковки

Заказывал перевозку партии текстиля из Красноярска в Москву. Все доехало в целости и сохранности. Машину подали вовремя, водитель вежливый, помог с проверкой пломб. Доехали даже на день раньше графика. По деньгам вышло около 80 тысяч за фуру, что вполне рыночно. Очень порадовало, что можно отслеживать перемещение машины по GPS через менеджера. Буду обращаться еще, спасибо за работу! 🚚✨

Все вовремя!

Комментарии (0)

Написать комментарий