Name: Покрыли ремонт вариатора на Ниссане
Item: Karso техническая гарантия на автомобили
Rating: 4
Author: Павел Владимирович

Karso техническая гарантия на автомобили — компания в категории «Страхование». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Karso техническая гарантия на автомобили

Обращался по поводу гула ступичного подшипника. Сначала сказали, что это расходник и не входит в гарантию. Пришлось тыкать носом в договор, где в моем расширенном пакете это было указано. После небольшого спора всё-таки приняли заявку. Заменили. Но вот этот момент, что надо самому доказывать свою правоту, немного напрягает. Если вы не любите спорить и читать документы, вам будет сложно. В остальном — сервис как сервис. Деньги свои отрабатывают, но без энтузиазма.

Пойдет, но есть к чему стремиться

Очень боялась покупать машину с рук, поэтому искала варианты с гарантией. Выбрала Карсо. И не зря! Через месяц после покупки загорелся чек. Оказалось — проблема с дроссельной заслонкой. Связалась с менеджером в приложении, мне всё объяснили. Весь процесс от звонка до готовой машины занял 5 дней. Очень вежливые сотрудники, всегда на связи. Огромное спасибо за спокойствие на дорогах! Передаю привет мастеру Игорю из Краснодара, всё объяснил доступным языком. 🚗✨

Отличный сервис, рекомендую!

Брал гарантию на Ауди А4. Были проблемы с термостатом. Согласовали быстро, поставили оригинал (удивительно даже). Единственный минус — СТО, в которое меня направили, выглядело как гараж, хоть и с оборудованием. Хотелось бы более презентабельных партнеров для таких авто. Но мастер там был толковый, сделал всё на совесть. К самой компании Карсо претензий нет, работают по договору.

Нормальная поддержка для б/у рынка

Всем привет! Хочу поделиться опытом работы с Karso. Покупал Ладу Весту 2020 года в Ростове. В автосалоне предложили сертификат техподдержки. Сначала думал отказаться, но цена была в районе 15к за год, решил взять. И не прогадал! Летом в самую жару накрылся компрессор кондиционера. Без кондея в Ростове — это смерть. Обратился по гарантии. Сначала отправили на диагностику, там подтвердили выход из строя по механической части. Ребята из Карсо запросили фото сервисной книжки. У меня все ТО были пройдены у официалов, так что вопросов не возникло. Согласовали замену на новый компрессор. Ждал деталь 4 дня, потом за пару часов поставили. Работает идеально. Никаких доплат с моей стороны не было. Очень доволен, что оформил эту страховку, она себя окупила в три раза одним этим ремонтом.

Просто спасение для б/у машин

Взял полис Карсо на Киа Рио 2019 года. Опыт скорее положительный, хотя есть нюансы, о которых стоит знать заранее. У меня потек радиатор охлаждения. Позвонил на горячую линию, записали в сервис через день. Важный момент: диагностику вы оплачиваете сами, и если случай признают гарантийным, то эти деньги потом как бы входят в стоимость или компенсируются через ремонт. Мне подтвердили замену радиатора без проблем. Из минусов — ставили не оригинал, а хороший аналог (фирму не помню, но не самая дешевая). В принципе, меня это устроило, так как оригинал ждать надо было две недели, а аналог привезли со склада на следующий день. Машину забрал на третий день после обращения. И еще совет: не пропускайте регламентное обслуживание! Если у вас не будет отметки о замене масла вовремя, в выплате откажут 100%. В целом, за свои деньги спокойствие обеспечивает. 4 балла ставлю за то, что пришлось повоевать за выбор сервиса поближе к дому.

Рабочая схема, но нужно читать договор внимательно

Покупала машину в кредит, и страховка Карсо шла в пакете. Сначала расстроилась, что переплачиваю, но жизнь расставила всё по местам. На пробеге 120 тысяч у моей Мазды начался жор масла, а потом и вовсе застучал движок. Я в панике, за ремонт насчитали в обычном сервисе такие суммы, что хоть почку продавай. Вспомнила про гарантию. Позвонила, оформили заявку. Очень переживала, что откажут, так как случай серьезный и дорогой. Пришлось подождать неделю, пока эксперт осматривал двигатель и проверял мои документы. Ребята, это счастье, когда тебе говорят: «Случай одобрен». Капиталка вышла почти в 150 тысяч, Karso покрыли большую часть (там есть лимит по сумме в зависимости от тарифа, внимательно смотрите это при покупке). Я доплатила что-то около 15 тысяч за какие-то расходники, которые не входили в перечень, но это мелочи по сравнению с общим счетом. Теперь всем знакомым советую не экономить на таких вещах 😇

Реально работает, проверено на двигателе

Честно говоря, когда покупал подержанный Тигуан в салоне и мне предложили эту гарантию от Karso за 30 тысяч, я думал, что это очередной развод на допы. Но менеджер так убедительно расписывал, что я сдался. И как в воду глядел! Через четыре месяца начались пинки в коробке, а потом и вовсе аварийный режим. Думал всё, прилип на сотку минимум. Позвонил в Карсо, там девушка спокойным голосом объяснила, что нужно ехать на дефектовку в их партнерский сервис. Приехал, разобрали, приговорили соленоиды и что-то там еще по мелочи. Согласовывали ремонт где-то три дня, я уже начал нервничать и строчить гневные сообщения в поддержку. Но в итоге всё подтвердили! Сами запчасти и работа вышли на 78 тысяч рублей. Я не заплатил ни копейки сверх полиса. Огромное спасибо мастеру приемщику в Екатеринбурге на дублере Сибирского тракта. Все сделали четко, сейчас машина едет как новая. Главное — сохраняйте все чеки от прошлых ТО, у меня их спросили в первую очередь.

Выручили с коробкой на ровном месте

Второй раз покупаю их полис. Первый раз на Солярисе меняли катализатор по гарантии, всё прошло супер. Сейчас купила Туссан, тоже оформила. Недавно возникли проблемы с датчиком ABS, замена заняла один день. Всё официально, с документами. Очень удобно, что не надо самой искать запчасти и сервис, где не обманут. Всем удачи на дорогах! 🌸

Положительный опыт

Покупал машину в Москве, сам из Рязани. Гарантия Karso действует по всей России, что очень круто. Когда в Рязани возникли проблемы с ГУРом, я просто нашел их партнера в своем городе и поехал. Все сделали по той же схеме: звонок, осмотр, ремонт. Денег не взял никто, всё по полюсу. Удобно, надежно. Рекомендую всем, кто берет авто не в своем регионе. 👍

Все отлично, спасибо за работу

Купил БМВ Х3 с пробегом 140к, сами понимаете — риск дело благородное, но дорогое. Оформил Карсо «на всякий случай». Случай наступил через полгода — сдох топливный насос. Позвонил, оператор очень вежливый, сразу скинул список СТО. Выбрал ближайший. По запчастям предложили либо ждать оригинал долго, либо ставить Bosch сразу. Я выбрал Bosch. Всё согласовали за 4 часа! Я даже удивился. Денег с меня не взяли вообще. Снимаю одну звезду за то, что до обзвона операторов сложно дозвониться в понедельник утром, висел на линии минут 15. В остальном — сервис цивилизованный. Рекомендую тем, кто берет немцев с пробегом, спится спокойнее.

Хорошая поддержка при покупке б/у авто

Вариатор — штука нежная. Когда мой начал дергаться, я сразу в Карсо. Процедура стандартная: дефектовка, фото, видео поломки. Согласовали ремонт (замену конусов и ремня). По сумме вышло на 110 тысяч. Страховая оплатила 95, остальное доплачивал сам, так как превысил лимит по договору. Об этом меня предупреждали, так что без обид. Главное, что основную часть закрыли. Машина теперь едет плавно. Рекомендую, но считайте лимиты заранее!

Покрыли ремонт вариатора на Ниссане

Комментарии (0)

Написать комментарий