У лоферов за 6200 рублей отвалилась цепь, а в ремонте по гарантии отказали

Девочки, всем привет! Решила себя побаловать перед выходом из декрета и купила в Respect в нашей Меге кожаные лоферы, такие симпатичные с золотистой цепью. Отдала 6200 рублей, для бюджета мамочки на ГВ сумма ощутимая, но хотелось качества. Обула их всего пару раз, когда со старшим в сад ходили и до площадки, а на третий день смотрю — цепочка просто болтается, одно звено лопнуло! Мы с мужем поехали разбираться, но администратор попалась очень сухая, заявила, что это механическое повреждение и под гарантию не попадает. Обидно до слез, ведь я их даже зацепить нигде не успела, просто шла по тротуару. Сами туфли удобные, колодка мягкая, но вот фурнитура подвела, и отношение в магазине расстроило. Теперь придется нести в обычный ремонт за свой счет, хотя покупка была совсем свежая :(