Name: Недавно обратились в ай ти скан
Item: ITScan
Rating: 5
Author: Антон

ITScan — разработка по / интеграции. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 4.4 из 5 на основе 31 отзыва на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

ITScan

Занимаемся дистрибуцией косметики. Ассортимент огромный, тысячи мелких товаров. Раньше при пиковых заказах случались пересорты, клиенты получали не те позиции. Ай Ти Скан показали терминалы и систему проверки на сборке. Каждый товар теперь проверяется через сканер, если берется не то, система сигнализирует. Сотрудники сначала ворчали, что это медленнее, но быстро привыкли. Сейчас сборка стала быстрее, ошибки почти исчезли, маршруты оптимизированы, а сотрудники спокойнее.

Проблема была с инвентаризацией на складе электроники. Каждый раз приходилось сверять остатки вручную, терялось время, появлялись расхождения. После внедрения терминалов от Ай Ти Скан процесс упростился. Теперь каждый товар проверяется через сканер, данные сразу обновляются в системе. Инвентаризация проходит быстрее, ошибки почти исчезли, сотрудники меньше устают, а руководство видит актуальные остатки.

Сканеры Ай Ти Скан: от пересортов и ручной инвентаризации к точности и спокойствию

У нас компания по доставке и, соответственно, хранению электроприборов. Раньше сборка заказов доставляла сотрудникам массу неудобств: что-то лежит не на своем месте, что-то по ошибке забрали, что-то вообще не могут найти, мы так чайник месяц искали. 
После того, как мы начали сотрудничать с ай ти скан, все стало гораздо проще и удобнее. Сотрудники компании оперативно внедрили системы учета и автоматизации складских процессов, что помогло почти полностью исключить ошибки при приемке и отгрузке товара, ведь людям теперь не нужно запоминать, куда что везти, все делает программа. Особенно это помогает новым сотрудникам, для которых склад как дремучий лес, с новым оборудованием их навигация и адаптация упростились в разы. Специалисты всегда на связи, быстро решают любые вопросы, помогают настроить программы, если нам что-то необходимо поменять.

автоматизация, которой нам так не хватало

В какой то момент на складе готовой продукции стало слишком сложно контролировать остатки. Руководство перестало понимать, сколько товара реально находится на складе.

Проблема появилась после увеличения объемов производства. Продукция постоянно перемещалась между зонами, сотрудники не всегда успевали вовремя вносить изменения, а часть информации вообще передавалась устно. Из за этого в системе были одни остатки, а по факту другие. Иногда менеджеры подтверждали клиенту наличие товара, а потом склад сообщал, что нужной партии нет. Приходилось переносить отгрузки и оправдываться перед клиентами. Мы обратились в АйТиСкан после того, как несколько раз подряд сорвали крупные поставки. Специалисты приехали, посмотрели движение продукции и предложили сделать полный учет всех перемещений внутри склада. Теперь каждая паллета фиксируется через терминал. Сотрудники сразу видят, куда поставили товар и сколько его осталось. Через некоторое время остатки наконец начали совпадать, а руководство стало видеть нормальную картину по складу. Работать стало намного спокойнее.

Мы занимаемся производством упаковки для продуктов питания.

Со временем появилась проблема с учетом товаров. Остатки в системе часто не совпадали с фактическими, сотрудники тратили много времени на поиск нужных коробок, а инвентаризация занимала почти два дня. Иногда возникали задержки в отгрузках, потому что нужную позицию просто не могли быстро найти.
Обратились в Ай Ти Скан за консультацией. Специалисты сначала изучили работу склада, посмотрели, как проходит приемка, перемещение и отгрузка товара. После этого предложили внедрить систему учета со сканерами штрихкодов и терминалами сбора данных. Нам помогли подобрать оборудование, настроили работу с нашей учетной системой и провели обучение для сотрудников. Первое время персонал привыкал к новому формату работы, но уже через пару недель процесс стал намного быстрее. Теперь каждая операция фиксируется через сканирование, система показывает точные остатки и расположение товара. Инвентаризация проходит значительно быстрее, а сотрудники перестали тратить время на поиски.

Мы занимаемся оптовыми поставками бытовой химии и работаем с несколькими складами.

Если честно, я сначала был настроен довольно скептически. Все эти разговоры про прозрачность процессов и автоматизацию уже утомляют, потому что часто за ними скрывается неудобная система, которую потом вся команда молча ненавидит. В случае с Ай Ти Скан получилось иначе. У нас самый больной участок был на сложных заказах, где раньше шла вечная двойная и тройная перепроверка. Один собрал, второй посмотрел, третий все равно нашел ошибку. Сейчас часть таких косяков ловится еще по ходу работы, и это сильно экономит нервы. Не скажу, что сотрудники влюбились в новый порядок с первого дня, но когда увидели, сколько суеты ушло, отношение заметно поменялось.

Экономия нервов на сложных заказах

Самым тяжелым у нас всегда была инвентаризация. Все заранее знали, что будет бардак. Кто-то что-то пишет на листах, кто-то потом переносит в учет, цифры не сходятся, начинается второй круг, люди устают и раздражаются. После перехода на терминалы от Ай Ти Скан стало хотя бы понятно, где ошибка возникает, а не просто в конце видишь расхождение и не понимаешь, кто и когда накосячил. Старшие сотрудники сначала ходили с видом, что раньше было лучше. Потом сами признали, что руками и бумажками мы слишком много сил тратили впустую. Сейчас пересчет проходит куда спокойнее и без этого ощущения, что склад на день выпадает из жизни.

Инвентаризация перестала быть бардаком

До Ай Ти Скан у нас был классический ручной контроль, который вроде как работает, пока заказов не слишком много. Как только поток вырос, полезло все сразу. На сборке начали путать позиции, приемка тормозила, а инвентаризация каждый раз превращалась в маленькое стихийное бедствие. Честно говоря, сначала думал, что автоматизация даст больше суеты, чем пользы. Ошибся. Самое заметное изменение даже не в скорости, а в том, что процесс стал предсказуемым. Когда каждый шаг фиксируется, намного меньше споров и догадок. Да, старт был не самый бодрый, люди пару дней реально тупили и злились. Но в долгую стало проще всем, от кладовщиков до руководителя.

IT Скан: автоматизация, которая сделала процесс предсказуемым

Склад у нас не самый большой, но проблем хватало с головой. Самое неприятное было даже не в самих ошибках, а в том, что никто не мог быстро понять, где они вообще появляются. Остатки плясали, сотрудники друг на друга косились, менеджеры обещали клиентам наличие, а потом начиналась беготня по полкам. После внедрения через Ай Ти Скан картина стала намного спокойнее. Не в том смысле, что все стало идеально за два дня, такого не было. Но хотя бы появилась нормальная фиксация действий, и мы перестали жить на памяти пары сильных кладовщиков. Поначалу народ сопротивлялся, потому что всем казалось, что терминалы только тормозят. Через пару недель уже никто не хотел возвращаться к бумажкам и вечным перепроверкам.

Внедрение IT Скан: прозрачность на складе

Интегрировали решение от ITScan для управления грузопотоками на нашем логистическом хабе в Казани. В целом, полет нормальный. Система электронной очереди для фур — это прям спасение, перестали скапливаться пробки на въезде в промзону. Водители получают СМС и заезжают вовремя. Из нюансов: были сложности с настройкой считывателей номеров машин под углом, софт не всегда корректно распознавал грязные номера в слякоть. Пришлось ставить дополнительные датчики и освещение. Поддержка адекватная, но иногда заносчивая — типа 'читайте мануал'. Но функционал программы перекрывает эти мелочи. Работаем дальше 📦

Для крупного ОЦО подошло хорошо

Проблема была с инвентаризацией на складе электроники. Каждый раз приходилось сверять остатки вручную, терялось время, появлялись расхождения. После внедрения терминалов от Ай Ти Скан процесс упростился. Теперь каждый товар проверяется через сканер, данные сразу обновляются в системе. Инвентаризация проходит быстрее, ошибки почти исчезли, сотрудники меньше устают, а руководство видит актуальные остатки.

Недавно обратились в ай ти скан

Комментарии (0)

Написать комментарий