Ипотека в ПСБ: оформил кредитные каникулы на 4 месяца без штрафных санкций

Держу ипотечный кредит в Промсвязьбанке уже три года, до этого тщательно взвесил предложения от нескольких крупных игроков рынка в Барнауле. По деньгам на момент подписания договора условия в ПСБ выглядели наиболее рационально, учитывая мою страховку и зарплатный проект. Недавно возникла жизненная ситуация — ушел в декретный отпуск. Для мужчины это решение не самое типичное, но с точки зрения семейного бюджета оправданное. Естественно, встал вопрос о временном снижении финансовой нагрузки. Обратился в банк за кредитными каникулами. Честно говоря, если сравнивать с опытом моих коллег в других структурах, я ожидал бумажной волокиты и попыток навязать штрафы. На мой взгляд, процедура прошла на удивление гладко. Мне предоставили отсрочку на 4 месяца, при этом никаких скрытых комиссий или пеней не начислили. Из плюсов отмечу адекватность сотрудников в отделении, которые не смотрели на меня с недоумением из-за декрета, а четко отработали по регламенту. Однако есть и нюанс, из-за которого снижаю балл: мобильное приложение иногда работает нестабильно, особенно при попытке подгрузить тяжелые скан-копии документов, пришлось пару раз перезаходить. В остальном банк надежный. Если вам важна стабильность и лояльность в нестандартных ситуациях, то это вполне рабочий вариант для долгосрочного кредитования.