Автор• 123
Отзыв был обновлён
Используем Экстерн для сдачи отчетности ООО на ОСНО. Сама программа работает нормально, отчеты уходят, квитанции приходят. Но интерфейс кажется перегруженным. Постоянно лезут какие-то баннеры с предложением купить другие продукты Контура. Ребят, я вам уже заплатил за основной сервис, зачем мне спамить внутри рабочего кабинета? Также возникла проблема с продлением сертификата. Раньше можно было сделать всё удаленно, теперь там какие-то сложности с личным присутствием (хотя это скорее к законам вопрос, но всё же). Интеграция с 1С у них заявлена как «в один клик», по факту пришлось звать нашего айтишника, чтобы он там что-то подкручивал в модуле. В общем, сервис рабочий, надежный, но ощущения восторга нет. Чувствуется, что компания стала монополистом и не особо парится над мелкими неудобствами пользователей. Посмотрим, что предложат конкуренты в следующем году, может и перейдем.