Кратко по отзывам
по 37 отзывам на Ревьюзоре
Сводка по отзывам
На основе анализа 37 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.2/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: порядок в документах, безопасность сделок, прозрачность, удобство для удаленных сотрудников, сокращение бумажной волокиты, глубокая проверка контрагентов, удобные цветовые маркеры риска. Основные зоны роста и жалобы касаются: непродуманный подбор кодов, плохой ux при регистрации, потеря времени, устаревший дизайн шахматки, сложности с фмс, дорогие дополнительные модули, редкие сбои в работе облака.
Анализ 37 отзывов о СКБ Контур.
Что хвалят
- +Порядок в документах, безопасность сделок, прозрачность
- +Удобство для удаленных сотрудников, сокращение бумажной волокиты
- +Глубокая проверка контрагентов, удобные цветовые маркеры риска
- +Удобные фильтры, агрегация со всех площадок
- +Стабильность, отчеты сдаются
Что критикуют
- −Навязчивый маркетинг и частые звонки от менеджеров.
- −Технические сбои в работе сервисов, особенно в Диадоке.
- −Высокие цены на некоторые услуги, которые могут быть недоступны для малого бизнеса.
- −Медленная работа мобильного приложения, что затрудняет использование сервиса.
- −Долгое ожидание ответа от службы поддержки в некоторых случаях.
Модели и линейки СКБ Контур
- ·СКБ Контур предлагает несколько ключевых сервисов:
- ·1. **Контур.Экстерн** — сервис для сдачи отчетности, который позволяет бухгалтерам удобно отслеживать статус документов и управлять отчетами для нескольких организаций одновременно. Особенно полезен в период отчетности.
- ·2. **Контур.Диадок** — платформа для электронного документооборота, которая позволяет быстро обмениваться документами и отслеживать их статус в реальном времени, что значительно сокращает время на бумажную работу.
- ·3. **Контур.Фокус** — сервис для проверки контрагентов, который помогает оценить надежность партнеров. Он предлагает полные данные о компаниях, что важно для принятия обоснованных решений при заключении договоров.
- ·Эти сервисы интегрированы между собой, что делает их использование более удобным и эффективным для бизнеса любого размера.
Отзывы пользователей
Потерял три дня на регистрации ИП для кофейни из-за кривых ОКВЭД
Автоматизация документов, удаленная подача
Непродуманный подбор кодов, плохой UX при регистрации, потеря времени
Посчитал потери времени: из-за путаницы с ОКВЭД в интерфейсе переделывал заявку дважды. Экономика проекта просела, сервис не подсказал нужную категорию сразу. По итогу — минус три дня.
Замена токена за 15 минут в офисе на Чебышева прямо в отчетный период
Скорость обслуживания, минимум бумажной волокиты, удобное расположение офиса
Стоимость лицензии выше среднего по рынку
Взвесил все «за» и «против» работы с Контуром после того, как в разгар сдачи отчетности у меня банально сгорел токен с КЭП. Сравнивал с другими операторами, но решил поехать в их офис на Чебышева. На мой взгляд, сработали профессионально: без лишней бюрократии перевыпустили подпись буквально за 15 минут. По деньгам вышло предсказуемо, зато не сорва…
Уберегли от сделки с ликвидируемой конторой из Екб через Фокус
Скорость бешеная, актуальная инфа по ЕГРЮЛ, всё понятно
Взял выписку через Фокус на фирму из Екб, данные пришли пулей. У нас в Рязани такие дела неделями тянутся, а тут сразу увидел, что они закрываются. Спас деньги по местным меркам немалые.
Перешла на Контур.Бухгалтерию после мучений с таблицами Excel и не пожалела ни рубля
Автоматизация налогов, быстрая поддержка в чате, интеграция с банками
Иногда долго грузятся тяжелые отчеты
Мой небольшой бизнес по производству авторской керамики в Екатеринбурге вырос до того момента, когда записи в тетрадке и бесконечные таблицы в Экселе стали просто опасными для налоговой чистоты. Долго сомневалась, стоит ли платить около 15 тысяч в год за автоматизацию, но решилась. Знаете, это небо и земля. Теперь я просто подгружаю выписки из банк…
Диадок — это удобно, но убедить поставщиков перейти на него та еще задача
Экономия на бумаге и почте, быстрый поиск документов в архиве
Медленная настройка роуминга с другими операторами
Внедряли ЭДО в нашей торговой компании в Нижнем Новгороде около года назад. Переход на безбумажный документооборот сам по себе прошел гладко, интеграция с нашей учеткой встала нормально. Главный плюс — счета-фактуры не теряются, и НДС можно подтверждать без папок с бумагами. Однако столкнулись с тем, что многие наши старые поставщики — это консерва…
Электронная подпись за час в офисе на Ленина: быстро, но навязывают допуслуги
Скорость выпуска, вежливый персонал
Агрессивные кросс-продажи в офисе
Срочно понадобилась КЭП для участия в торгах. Записался в представительство в Перми на сайте. Приехал к назначенному времени, очереди не было. Девушка оформила всё быстро, проверила паспорт и СНИЛС, через 40 минут флешка была у меня на руках. Единственный момент, который подпортил впечатление — очень активно пытались продать годовую страховку от ут…
Контур.Отель для хостела в Сочи оказался интуитивно понятным даже для админов-новичков
Автоматическая выгрузка в МВД, простая шахматка броней
Цена чуть выше, чем у совсем простых аналогов
Открыли небольшой хостел на 15 номеров перед сезоном. Искали систему, чтобы и бронирования учитывать, и в МВД данные о гостях передавать автоматически. Контур.Отель закрыл обе потребности. Регистрация иностранцев теперь занимает 5 минут вместо поездок в миграционку. Система сама формирует анкеты и отправляет через интернет. Интерфейс шахматки очень…
Интеграция Диадока с 1С превратилась в бесконечный квест для нашего бухгалтера
Понятный веб-интерфейс, быстрое добавление контрагентов по ИНН
Кривые модули интеграции, дорогая поддержка, навязчивые продажи допуслуг
Работаем в оптовой торговле в Самаре, объемы документов приличные, поэтому решили перевести дебиторку на ЭДО. Выбрали Контур, так как бренд известный. Но боже, сколько крови нам попила настройка модуля для 1С! Сначала выяснилось, что наша конфигурация чуть-чуть доработана и стандартный плагин просто вылетает с ошибкой при попытке отправить УПД. Тех…
Спасся от блокировки счетов благодаря Контур.Эльбе и вовремя сданной декларации УСН
Автоматизация налогов, мобильное приложение, интеграция с банками
Задержки при обновлении выписки
Держу небольшую мастерскую по тюнингу авто в Красноярске. В бухгалтерии я полный ноль, цифры и отчеты наводят ужас 😱. В прошлом году чуть не влетел на штрафы, потому что тупо забыл про авансовые платежи. Друг посоветовал Эльзу. Ребята, это реально спасение для таких ИП-шников как я. Сервис сам подтягивает данные из банка (у меня Точка), считает на…
Торги стали проще: с Контур.Закупками нашел три тендера в Уфе за неделю
Удобные фильтры, агрегация со всех площадок
Нет
Раньше мониторинг площадок занимал полдня. С Закупками настроил фильтры по ключевым словам и региону, теперь все уведомления падают на почту. Очень удобно, что сразу виден протокол разногласий и история заказчика. Экономит кучу времени.
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
СКБ Контур предлагает разнообразные сервисы для бизнеса, включая электронную подпись, сдачу отчетности и обмен документами. Популярность услуг компании объясняется их интеграцией и удобством использования. Многие пользователи отмечают, что все необходимые инструменты сосредоточены в одном личном кабинете, что значительно упрощает рабочие процессы. Например, бухгалтеры крупных компаний ценят возможность многопользовательского режима и настройки прав доступа. Это позволяет контролировать различные аспекты работы и вести учет для нескольких подразделений одновременно.
Однако, несмотря на положительные отзывы о функционале и интерфейсе, пользователи также отмечают некоторые недостатки. Часто возникают жалобы на навязчивый маркетинг, когда менеджеры компании настойчиво предлагают дополнительные услуги. Также есть проблемы с техническими сбоями в сервисах, что порой мешает своевременной отправке документации. Сервис проверки контрагентов, хотя и высоко ценится, стал недоступен для небольших бизнесов из-за повышения цен. Тем не менее, многие пользователи все же продолжают использовать Контур, отмечая его эффективность и удобство в работе.
Среди положительных отзывов особенно выделяются те, кто перешел на электронный документооборот. Это значительно упрощает процесс работы с документами и позволяет избежать потерь информации. Клиенты признают, что такие решения как Контур.Экстерн и Контур.Диадок делают ведение бизнеса более прозрачным и организованным. В конечном счете, даже с учетом некоторых недостатков, СКБ Контур продолжает оставаться востребованным среди профессионалов в области бухгалтерии и отчетности.
СКБ Контур предлагает разнообразные сервисы для бизнеса, включая электронную подпись, сдачу отчетности и обмен документами. Популярность услуг компании объясняется их интеграцией и удобством использования. Многие пользователи отмечают, что все необходимые инструменты сосредоточены в одном личном кабинете, что значительно упрощает рабочие процессы. Например, бухгалтеры крупных компаний ценят возможность многопользовательского режима и настройки прав доступа. Это позволяет контролировать различные аспекты работы и вести учет для нескольких подразделений одновременно.
Однако, несмотря на положительные отзывы о функционале и интерфейсе, пользователи также отмечают некоторые недостатки. Часто возникают жалобы на навязчивый маркетинг, когда менеджеры компании настойчиво предлагают дополнительные услуги. Также есть проблемы с техническими сбоями в сервисах, что порой мешает своевременной отправке документации. Сервис проверки контрагентов, хотя и высоко ценится, стал недоступен для небольших бизнесов из-за повышения цен. Тем не менее, многие пользователи все же продолжают использовать Контур, отмечая его эффективность и удобство в работе.
Среди положительных отзывов особенно выделяются те, кто перешел на электронный документооборот. Это значительно упрощает процесс работы с документами и позволяет избежать потерь информации. Клиенты признают, что такие решения как Контур.Экстерн и Контур.Диадок делают ведение бизнеса более прозрачным и организованным. В конечном счете, даже с учетом некоторых недостатков, СКБ Контур продолжает оставаться востребованным среди профессионалов в области бухгалтерии и отчетности.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о СКБ Контур?
На этой странице собраны отзывы о СКБ Контур от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о СКБ Контур на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг СКБ Контур?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция СКБ Контур может меняться со временем.
