Вместо тонального крема NYX пытались навязать акционный ноунейм

Зашла в филиал в Оренбурге за конкретным продуктом — тональным кремом NYX Can’t Stop Won’t Stop, который коллеги советовали для работы под камерой. По факту на полке стоял только затертый тестер, а новых упаковок в наличии не оказалось. Вместо того чтобы предложить проверить остатки в других точках или оформить заказ через сайт, консультант начала агрессивно всучивать мне неизвестный бренд 'только сегодня по акции'. Я трижды повторила, что мне нужен именно NYX, так как важна стойкость в офисе, но сотрудник буквально игнорировал запрос, продвигая свой KPI. В целом, в той же Золотой Яблоке сервис выстроен на порядок экологичнее. На выходе — потраченное время в обеденный перерыв и нулевой результат. Команда магазина явно нацелена на сбыт залежалых позиций, а не на реальные потребности клиента.