Менеджер Полина помогла с люком, но цены на полис кусаются

Поехал в гости к внучатам в Тюмень, а там на окраине, в частном секторе, угодил в открытый канализационный люк, который в траве и не видать было. Удар был такой силы, что мой верный немецкий конь содрогнулся, литой диск вдребезги, а рычаг подвески погнуло так, что руль в сторону ушел. Я человек старой закалки, бывший инженер, привык, что в советское время всё делали на совесть, а нынешние дороги — одно расстройство. Благо, оформил КАСКО в Энергогаранте, хотя цена на полис мне показалась излишне завышенной для пенсионера. Позвонил в офис, попал на менеджера Полину, очень вежливая молодая особа, Полина Александровна, кажется. К моему великому удивлению, она всё оформила быстро, буквально за 3 рабочих дня согласовали направление на СТО, и даже справки из ГИБДД не вымогали, мол, случай попадает под упрощенное оформление. Работа персонала на пять с плюсом, тут спорить не буду. Однако, дорогие мои, стоимость страховки на следующий год мне насчитали такую, что хоть за голову хватайся. Вроде и компания надежная, с 1992 года стоят, но отношение к лояльным клиентам в плане ценообразования могло бы быть и мягче. Получилось, что сервис отличный, а вот экономическая целесообразность под большим вопросом 😔. Придется на следующий год искать варианты подешевле, а то пенсии на такие траты не напасешься.