Бронь отеля в Казани ради баллов на электричку: выгода против комиссии

На протяжении пяти лет Туту для меня был исключительно утилитарным инструментом для покупки ж/д билетов — привычный интерфейс, всё понятно. Недавно коллеги в офисе советовали попробовать их раздел с отелями, мол, программа лояльности стала интереснее. Решил проверить на практике во время поездки в Казань: забронировал номер на три ночи. В целом, процесс прошел гладко, ваучер пришел быстро. По факту, главный профит в том, что начислили кэшбек баллами. Этими баллами я позже закрыл почти 50% стоимости билета на электричку до дачи, что приятно сэкономило бюджет. Однако на выходе впечатления остались смешанные, если сравнивать с тем же «Островком» или прямым бронированием. Во-первых, ценник на отели на Туту зачастую выше на 5-10%, чем на других площадках, из-за их сервисного сбора. Получается, что ты сначала переплачиваешь, а потом радуешься «бесплатному» билету. Во-вторых, фильтры на сайте работают как-то топорно: ищешь конкретные параметры, а в выдачу всё равно просачивается лишнее. Для HR или SMM-щика, который ценит время и четкость, это лишний раздражитель. Команда разработчиков явно делает упор на поезда, а отельный сегмент пока выглядит как доп к основной функции. Использовать можно, но только если у вас накопились бонусы, иначе экономика процесса не сходится.