Менеджер Максим не дал заморозить абонемент за 15 тысяч из-за травмы

Приехала специально из Краснодара в Москву поучиться у профи, а то у нас в крае уровень совсем не тот. Выложила 15000 рублей за безлимит на месяц в PROТАНЦЫ, думала — бренд, всё будет по-человечески. Позанималась неделю и на хип-хопе так бахнулась, что связки на ноге в лохмотья, ходить больно. Приковыляла к ним, а менеджер Максим даже слушать не стал. Говорит, в договоре мелким шрифтом написано про отсутствие заморозки по справкам. В нашем областном центре даже в самом затрапезном подвальном зале всегда идут навстречу, если человек сломался, а тут Москва, пафос, а отношение к людям хуже, чем на рынке. Деньги просто сгорели, хотя я и трех занятий толком не отходила. Очень обидно, что такое отношение к гостям из регионов.