Name: Доверяю этой компании
Item: Домком
Rating: 5
Author: Наталья Петровна

Домком — компания в категории «Управляющая компания / ЖКХ». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Домком

Живу на последнем этаже, и каждая весна для меня — это катастрофа. Потолок течет, Домком только акты составляет, а швы не заделывает. Говорят, что денег на спецтехнику сейчас нет. А куда уходят наши взносы на текущий ремонт? При этом отчетность на сайте висит такая красивая, что мы чуть ли не в элитном доме живем. В подъезде стены облупленные, ремонта не было лет пять точно. Только и могут, что должников на доске позора вывешивать, а свои обязанности выполнять не торопятся. Очень разочарована, будем писать жалобу в ГЖИ, терпеть это издевательство больше нет сил.

Ужасное состояние крыши

Я была очень удивлена, когда Домком организовал праздник двора на Новый год! Поставили елку, пригласили аниматоров для детей, была музыка. Такого отношения к жильцам я еще не видела. Сразу чувствуется, что компания хочет наладить контакт. По технической части тоже все гуд: в подъезде всегда горит свет, лифты чистые, зеркала не разбиты. Заявки через личный кабинет обрабатываются быстро. Как-то раз перегорел автомат в щитке, электрик пришел через 20 минут после звонка. Очень рада, что наш дом обслуживает именно эта компания. Всем рекомендую! ✨

Спасибо за праздники во дворе!

Живу в доме под управлением Домком уже лет 5. Что мне нравится — это стабильность. Я знаю, что мусор вывезут утром, что снег почистят, что вода будет. Бывают, конечно, аварии, но их устраняют в разумные сроки. Недавно заменили почтовые ящики, старые совсем разваливались. Из минусов: иногда в квитанциях появляются странные суммы за 'общедомовые нужды'. Приходится звонить, выяснять. Обычно объясняют, что это перерасчет, но могли бы и заранее в приложении уведомлять. В целом же косяков критичных нет, работать с ними можно.

Стабильность — это плюс

Хочу поблагодарить Домком за организацию детской площадки в нашем дворе. Раньше там были только старые железные горки из СССР, а теперь современный комплекс с мягким покрытием. Дети в восторге! Также заметно, что в подъездах стали убираться чаще и качественнее, пахнет хлоркой и чистотой, а не подвалом. Очень удобно, что все вопросы можно решить через чат в Телеграме, не нужно никуда ходить и стоять в очередях. На все мои вопросы по начислениям отвечают быстро и по делу. Приятно видеть, когда компания действительно заботится о своих жильцах.

Довольна работой управляющей

Хочу отметить работу дворников Домкома. У нас во дворе на Юбилейной всегда порядок, даже осенью, когда листва падает тоннами. Мужики работают с раннего утра, любо-дорого смотреть. По самой компании: счета средние, коммуникация через приложение удобная. Один раз была проблема с домофоном, мастер пришел на следующий день и все наладил. Хотелось бы, конечно, чтобы подъезды мыли чаще, чем раз в неделю, но за такую цену, наверное, это предел. Главное, что нет явного хамства и разрухи. Пока остаемся с этой УК, альтернативы в нашем районе хуже.

Хорошая уборка двора

Живу в доме под управлением Домкома уже три года. В целом, на твердую четверку работают. Из плюсов: сантехники приходят трезвые и со своим инструментом, это уже победа)) Делали поверку счетчиков в прошлом месяце, мастер пришел вовремя, все оформил быстро. Из минусов: уборка в подъезде периодически хромает. На первом этаже у лифтов всегда чисто, а вот на моем седьмом иногда по три дня пыль лежит. Приходится звонить и напоминать. Но реагируют адекватно — после звонка приходят и моют. Отопление включают вовремя, проблем с трубами зимой не было. В общем, жить можно, косяки исправляют.

Нормальная компания, но со своими нюансами

Ничего сверхъестественного от Домкома не ждите. Это типичная УК. Потечет кран в подвале — залатают хомутом, а не заменят трубу. Лампочки горят — ну и ладно. Из плюсов: за территорией следят, обрезают сухие ветки у деревьев, чтобы на машины не падали. Из минусов: очень медленно решаются вопросы по благоустройству. Просили поставить ограждение для газона, чтобы машины не парковались — обещали год назад, до сих пор ждем. Но хотя бы не хамят по телефону, и то хлеб. На троечку с плюсом тянут, если сравнивать с совсем уж проблемными конторами.

Обычное ЖКХ

Хочу выразить благодарность Домкому за ремонт в нашем подъезде на улице Ленина. Мы этого ждали лет десять при старой компании! Сделали все аккуратно: покрасили стены в приятный цвет, заменили почтовые ящики на современные, поставили новые энергосберегающие светильники с датчиками движения. Теперь в подъезд заходить не страшно. Отдельное спасибо электрику Ивану, очень толковый мужик, помог разобраться со щитком в тамбуре, хотя это вроде как и не его прямая обязанность была. Приложение на телефоне работает стабильно, показания передаю за минуту. Радует, что сервис в ЖКХ наконец-то становится человеческим. 👍

Лучшая УК из тех, что у нас были

Худшая управляющая компания в моей жизни. Живем на первом этаже, из подвала воняет так, что окна открыть невозможно. Писали коллективную жалобу — ноль реакции. Домком кормит завтраками, мол, 'ищем подрядчика на ремонт канализации'. А мы тем временем задыхаемся! В подъезде лампочки не меняют неделями, сами покупаем и вкручиваем. На прошлой неделе вообще отключили горячую воду без предупреждения на три дня. Ни объявления на двери, ни сообщения в чате. Звонишь диспетчеру — бросают трубку. За что мы платим деньги? Будем инициировать смену УК на общем собрании собственников. Это просто предел наглости и непрофессионализма. 😡

Полный игнор и разруха!

Работаю в сфере недвижимости и часто сталкиваюсь с разными УК. Домком приятно выделяется на фоне многих. В домах, которые они берут под крыло, быстро наводится порядок. Видно, что в штате есть толковые инженеры, а не просто 'люди с улицы'. Был свидетелем, как они проводили опрессовку системы отопления — все четко, по регламенту, заранее всех предупредили. В офисе на приеме сидят грамотные специалисты, которые не просто отфутболивают, а стараются вникнуть в проблему. Желаю компании процветания и побольше адекватных жильцов, а то у нас народ тоже любит жаловаться на пустом месте.

Профессиональный подход к делу

Уже второй год наш дом обслуживает Домком. За это время ситуация в подъезде изменилась кардинально. Сначала вытравили всех тараканов и крыс из подвала (это была вечная беда при старой УК), потом сделали косметический ремонт на этажах. В этом году обещают поменять лифтовое оборудование. Мастера всегда приходят вовремя, трезвые и вежливые. Если возникают вопросы по квитанциям — бухгалтер все подробно объясняет по телефону. Очень довольна, что мы проголосовали за эту компанию. Рекомендую всем, кто устал от бардака в своем доме!

Доверяю этой компании

Комментарии (0)

Написать комментарий