Автор• 162
Отзыв был обновлён
Подключил премиум полгода назад ради бесплатной курьерской доставки. У меня двое детей, постоянно нужно то подгузники, то смесь, то игрушки какие-то. Раньше приходилось добирать корзину до минималки, а теперь могу хоть пачку салфеток заказать, и её привезут домой. Удобно, что баллы капают за Premium-товары, потом ими часть покупки оплачиваю.
Но есть странность: иногда товар с пометкой «Premium» стоит дороже, чем у другого продавца без этой метки. То есть нужно всё равно сравнивать, а не хватать всё подряд. И поддержка в чате стала какая-то медленная, отвечают шаблонами, пока не начнешь ругаться, живого человека не дозовешься. Но в целом, для семейного бюджета это плюс, особенно если пользоваться их кинотеатром-партнером (Kion), который идет в комплекте. В Воронеже доставка обычно на следующий день, проколов с опозданиями за последние пару месяцев не было. Ставлю 4, потому что чат-бот в поддержке — это просто испытание для психики.
Плюсы
Бесплатная курьерская доставка, кэшбэк баллами, доп. сервисы
Минусы
Глупый чат-бот, странное ценообразование на некоторые товары
