Автор• 75
Отзыв был обновлён
Снимаю через них уже второй год. Идея с приложением — 10 из 10. Мне реально нравится, что я не вижу хозяйку квартиры и не выслушиваю её советы по жизни. Но есть огромная проблема с обратной связью. В октябре потек кран на кухне, оставил заявку в приложении. Ждал ответа двое суток, в итоге плюнул и вызвал частного мастера за свой счет за 2500 рублей. Когда поддержка проснулась, они сказали, что могут компенсировать, если есть чек. Чек я взял, но волокита с согласованием длилась еще неделю. В общем, если у вас что-то срочное — готовьтесь решать сами. А так, платежи удобные, напоминалки приходят, интерфейс понятный. Но живой человек в поддержке — это редкий зверь.