Автор• 183
Отзыв был обновлён
Короче, Котофей словил жесткий баг в логистике. Заказал мелкому синие кроссы для активного юза на улице, 28 размер, все дела. Прихожу в ПВЗ в Омске, открываю коробку, а там розовые тапки 25 размера. Это вообще как? Полный мисматч по всем параметрам. Стучусь в саппорт, думал быстро пофиксят, сделают замену, но нет — там сидят ребята, которые живут по скриптам из прошлого века. Говорят: «Ну, делайте полный возврат средств, ждите деньги, а потом релизите новый заказ». Оч крутой UX, ничего не скажешь. То есть я должен заморозить кэш, ждать пока его вернут и надеяться, что нужный айтем не уйдет в аут-оф-сток. Критичный баг в процессах, юзать такой сервис — сплошной кринж. В чате ребят из айтишки предупрежу, чтоб не надеялись на адекватный флоу релиза покупки 🤦♂️
Плюсы
Материал ок, если повезет с цветом
Минусы
Кривая логистика, саппорт не умеет в обмен, путают размеры