Логотип Клиника Эксимер — отзывы и рейтинг
4.0
31 июля 2026 г.

Сделал коррекцию Smile в Эксимере: зрение 1.0, но сервис в выходные подвел

Автор 152
Отзыв был обновлён
Коллеги советовали эту клинику как самую технологичную в Саратове. По факту операцию методом Смайл провели очень оперативно, к самой хирургии вопросов нет — всё четко, профессионально, оборудование топовое. На выходе получил отличное зрение уже на следующий день. Однако через неделю столкнулся с проблемой: началось жесткое жжение и ощущение песка в глазах, слизистая пересохла. Пытался дозвониться до дежурного врача в воскресенье, чтобы уточнить по каплям, но трубку так никто и не взял. Пришлось дотягивать до понедельника на свой страх и риск. В целом, команда врачей сильная, результат меня радует, но клиентский сервис в плане пост-сопровождения явно хромает. Если сравнивать с сетевыми медцентрами, где поддержка 24/7, тут есть куда расти.

Плюсы

Современное оборудование, быстрый период восстановления, профессиональные хирурги

Минусы

Невозможно дозвониться до врача в выходные, сильный синдром сухого глаза

Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.