Автор• 56
Отзыв был обновлён
Это какой-то кошмар. Оплатил займ полностью через личный кабинет еще 14 числа. Деньги с карты списались, чек есть. Захожу в приложение через три дня — а там написано, что у меня просрочка и капают пени! Начал звонить на горячую линию. Девушка оператор говорит: «Мы видим ваш платеж, но он еще не обработан бухгалтерией». Ребята, вы серьезно? В 2024 году платеж обрабатывается три дня? И при этом мне продолжают звонить роботы-коллекторы и требовать деньги! 😠 Пришлось ехать в офис в Ростове, писать заявление, показывать чек. Сказали, что разберутся в течение 10 рабочих дней. То есть всё это время я в базе буду числиться как должник. Ужасный сервис в плане технической части. Нервы потрепали знатно.