Автор• 39
Отзыв был обновлён
Залетел в их магаз на Никольской, пока был в Мск. Хотел затестить и забрать «Злато Скифов» — легендарная штука, пацаны из чата советовали как топ за свои деньги, чисто такой густой олдскульный вайб. Но юзер экспириенс просто провальный. Консультант Марина включила режим агрессивного маркетинга и начала буквально впихивать мне антисептики. Ну камон, я пришел за парфюмом, а не руки дезинфицировать. Я ей говорю, что мне нужен конкретный флакон, а она продолжает овнить мой выбор и пушить этот спиртовой стафф. Короче, скрипты у персонала максимально кринжовые, апсейл не в тему. В итоге ливнул из бутика без покупки, релиза не случилось. Сам аромат — пушка, но сервис реально забагованный. Придется на маркетплейсах чекать, там хоть боты не такие навязчивые как в оффлайне
Плюсы
Аутентичные ароматы, крутой дизайн флаконов, историческое место
Минусы
Навязчивый сервис, не соблюдают границы клиента, странные скрипты продаж